«В Якутске везде расположены торговые ларьки, реализующие кисломолочную продукцию местных товаропроизводителей. Многие покупатели ведутся на это, надеясь, что своя сметана, творог и молоко качественнее привозных.
Неделю назад мы с сыном проходили мимо одного ларька и купили сливочное масло производства РСХПССК «СахаАгроПродукт» и сметану Бердигестяхского молокозавода. Когда открыли упаковку масла, оказалось, что оно прогорклое. Только дома я обратила внимание на дату производства и с ужасом увидела оттиск: 07.07.2015. При этом на упаковке написано: «Срок хранения 120 дней при температуре -18 градусов». То есть при самой низкой температуре максимально конечный срок хранения – 7 ноября 2015 года. Получается, масло должно быть снято с продажи полгода назад. Как компания «СахаАгроПродукт», столь известный бренд, допустила такое?
Когда попробовали сметану, тоже закрались подозрения. Срок ее хранения еще не истек, но вкус и сама консистенция напоминали все, что угодно, но не сметану, да еще и местную. Зачерпнув ее ложкой, увидели, что она тянулась, как мед. Вкус тоже какой-то странный. В общем, чем занимаются на Бердигестяхском молокозаводе, непонятно. Видимо, что-то подмешивают и разбавляют.
Как наказать таких горе-производителей и продавцов?
Октябрина ПРИБЫЛЫХ».
Отвечает и.о. начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РС(Я) Татьяна САЛЕЕВА:
— Автору письма обязательно следует обратиться с жалобой к нам в управление. Налицо вопиющие факты нарушения правил торговли. Вначале остановлюсь на просроченном сливочном масле. По закону продавцы должны избавиться от просроченных продуктов, утилизировав их или сдав в приют для животных. При несоблюдении этих мер магазину грозит серьезное административное взыскание:
— в виде штрафа от тысячи до 30 тысяч рублей;
— закрытия магазина сроком на 90 дней.
Все эти меры не всегда действуют. Во всяком случае не так хорошо, как отмененная статья 200 Уголовного кодекса РФ, сулившая наказание за торговлю залежалым товаром сроком до двух лет.
Если вы обнаружили неоднократные случаи нарушений в магазине в виде просроченных продуктов, не поленитесь прийти и написать заявление в Управление Роспотребнадзора по РС(Я). Плановая проверка торгового предприятия возможна лишь один раз в два года, а внеплановые рейды организуются по письменным жалобам населения.
Теперь по поводу сметаны. Возможно, нарушена технология производства. Мы можем по заявлению организовать лабораторные исследования, проверить, соответствует ли продукт маркировке.
Горный улус относится к ведению нашего Хангаласского подразделения Управления Роспотребнадзора по РС(Я). Они могут выехать на место и организовать проверку, либо мы сами здесь на месте изымем образцы у реализующей торговой компании и отправим на анализы.
За что обидели инвалида?
«Вот такая история произошла у нас в Ленске. Молодой женщине, инвалиду 3-й группы, к тому же ставшей мамой, врачи прописали занятия физической культурой. Марина Добровольская начала посещать муниципальный спорткомплекс «Карат». Но однажды задержалась: ей нужно было минут пять на растяжку. Но следующие посетители бесцеремонно выгнали ее из спортзала.
Появилась работник «Карата» Ольга Аксентищева. Не стесняясь в выражениях, она потребовала от Добровольской покинуть спортзал: «Собралась и пошла отсюда!». Ошарашенная Марина пыталась возразить. Вошедший в зал муж тренера, начальник Ленского подразделения «Газпром Трансгаз Томск» Владимир Аксентищев в грубой форме приказал пройти ей в тренерскую: «Я начальник. Я за все плачу. Я буду решать, кто будет ходить, а кто нет». Напомню, дело было в муниципальном спорткомплексе.
Вся вина Добровольской заключалась в том, что она не ушла из спортзала до 19.00. До того, как началось время работников «Газпрома». Почему в Ленске людей делят на газпромовских и остальных? «Имеет ли право господин Аксентищев устанавливать график посещения СК «Карат» для людей, не имеющих отношения к «Газпрому»?», — спрашивает Добровольская у прокурора. Прокуратуре предстоит разобраться в этом вопросе, а также дать оценку действиям работницы муниципального учреждения Ольги Аксентищевой.
Как словам Марины Добровольской, эти люди унизили ее публично. Нанесли не только моральный вред, но это отразилось также и на здоровье инвалида 3-й группы. После инцидента у нее повысились давление и уровень сахара в крови, что при ее заболевании крайне опасно. Мы слышали, что прокуратура распорядилась провести служебную проверку в СК «Карат». По ее результатам будет принято прокурорское решение. Но поскольку «Газпром» в Ленске – это наше все, Добровольской защитить свои права будет очень сложно. Женщина надеется, что ей поможет аудиозапись, которую она сделала во время разговора с газпромовским боссом.
Лидия Дмитриевна ЖУРАВЛЕВА, Ленск».
Комментирует ситуацию начальник отдела защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» Валерий ХОЛТОСУНОВ:
— Даже то, что Добровольскую выгнала сотрудница спорткомплекса «Карат» в грубой форме, еще не является нарушением Закона РФ «О защите прав потребителей». Она ведь полностью использовала время, отпущенное ей для занятий физкультурой по абонементу. Вот если бы у нее отобрали абонемент или стали мешать заниматься и требовать удалиться во время занятий – это другое дело.
То, что Ольга Аксентищева стала хамски выгонять посетительницу из зала, уже относится к области этической. Марине Добровольской следует после вмешательства прокуратуры обратиться в суд о защите чести и достоинства. Инцидент, вызвавший обострение ее болезни и ухудшение состояния ее здоровья, не должен оставаться без ответа.
О бесплатной приватизации подробнее
«Меня интересует такой вопрос: до какого числа продлили бесплатную приватизацию жилья? И еще, пожалуйста, укажите номер документа.
ПОТАПОВА, жительница Якутска».
Отвечает юрист Дальневосточного центра медиации и права Иван ФЕДОРОВ:
— Бесплатную приватизацию жилья в РФ продлили до 1 марта 2017 года (Федеральный закон РФ от 29 февраля 2016 г. №33-ФЗ «О внесении изменения в статью 2 Федерального закона «О введении в действие Жилищного кодекса РФ» опубликован 1 марта 2016 г. Вступает в силу 29 февраля 2016 г. Принят Государственной Думой 24 февраля 2016 г., одобрен Советом Федерации 26 февраля 2016 г.). По данным Росреестра, к настоящему времени в собственность граждан перешло более 80 процентов подлежащего приватизации жилого фонда.
Речь идет о квартирах государственного и муниципального жилищного фонда, в которых россияне живут на условиях социального найма. Таких в нашей стране около 20%, то есть каждый пятый житель нашей страны по-прежнему не оформил жилье в собственность — не захотел, забыл или не успел. Теперь у них появилось дополнительное время для прохождения всех необходимых процедур. Эксперты советуют еще раз подумать, ведь сейчас появился еще один шанс оставить свою жилплощадь в наследство детям или внукам.
Не только на таких «забывчивых» россиян рассчитан новый закон. Необходимость продления срока вызвана в первую очередь тем, что к сегодняшнему дню (до принятия закона срок приватизации заканчивался 1 марта 2016 года) получить квартиры в собственность не успели многие жители аварийных и ветхих домов, которые сейчас ждут переселения в новостройки.
Не смогли воспользоваться своим законным правом на бесплатную приватизацию и очередники. Те, кто встал в жилищную очередь давно, но до сих пор не получил своих квартир.
Не исключено, что это будет последнее продление срока бесплатной приватизации. Премьер-министр Дмитрий Медведев заявил на одном из заседаний кабмина, что продлевать его до бесконечности невозможно.
Но по мнению некоторых специалистов, бесплатная приватизация жилья может быть продлена после 2017 года. Правда, не для всех. Например, для детей-сирот и тех же переселенцев из аварийных домов. В одном эксперты солидарны — бесплатную передачу квартир в собственность нельзя делать бессрочной.
Процесс приватизации длится с 1991 года. С тех пор сроки ее окончания неоднократно переносились: в 2006, 2010, 2013 и 2015 годах.