Розница в росте
— Показатели деятельности банка в этом году иллюстрируют устойчивое положение на рынке Якутии, но если корпоративный бизнес традиционно показывает стабильные результаты на протяжении всей истории банка, то показатели розничного направления демонстрируют резкий рост – и по привлечению средств населения, и по кредитованию физических лиц именно в последние годы. С чем это связано?
— Действительно за последние два года в связи с принятием новой стратегии развития банка мы создали департамент розничного бизнеса, и показатели работы с физическими лицами – частными клиентами банка заметно выросли. Банк стал уделять больше внимания качественному обслуживанию клиентов, стал разрабатывать и предлагать актуальные, востребованные на рынке банковского обслуживания продукты, сервисы и услуги. Организация бизнес-процессов по новому образцу, работоспособность профессиональной команды и доверие клиентов привели нас к такому высокому результату.
— Какой рост в цифрах показывает розничный портфель кредитов банка?
— Рост розничного кредитного портфеля к концу года ожидается на 62%. Доля ипотечных кредитов в общем объеме розничных кредитов к концу года вырастет до 46%. Такой высокий рост портфеля обусловлен в том числе участием банка в реализации Пилотного проекта Республики Саха (Якутия) по строительству многоквартирных жилых домов: за 11 месяцев банком выдано ипотечных кредитов на общую сумму 618 млн рублей, до конца года будет выдано еще порядка 120 млн рублей.
— В течение года Алмазэргиэнбанк активно привлекал средства населения в депозитные продукты, особенно была заметна реклама вклада «Моя столица» с высокой процентной ставкой и вкладов для пенсионеров. Таким образом, можно сказать, что банк желает охватить все слои населения?
— Так сложилось, что наш банк всегда работал с самым широким кругом клиентов. На сегодняшний день клиентская база Алмазэргиэнбанка состоит из 200 тысяч частных и 10 000 корпоративных клиентов. Мы хорошо понимаем, что банковские вклады должны предлагать актуальные условия: право расходования, например, или низкий порог вхождения во вклад. Ну и, конечно, ставка по вкладу должна быть привлекательной для клиентов. Учитывая предпочтения вкладчиков, наш банк и разрабатывает свои предложения.
— В этом году почти все банки испытывали трудности с привлечением средств населения. Как ваш банк реагировал на ситуацию на рынке?
— Отток вкладов в банках, как правило, сезонное явление. Обычно клиенты прибегают к снятию крупных сумм во время летнего отпуска, для проведения ремонта. Долгосрочные стратегии хранения денег выбирают те, кто планирует семейные и личные события за два-три года. Тогда есть возможность накопить достаточно средств и не потерять их при инфляции. Алмазэргиэнбанк в этом году продолжал работу по привлечению новых вкладчиков и сохранению постоянных клиентов, как я уже говорил, предлагая востребованные вклады с высокой процентной ставкой.
— Как вы оцениваете результаты этой работы?
— К концу года рост привлечения средств населения прогнозируется еще на 13%. Сегодня перед нами стоит задача не просто наращивать клиентскую базу, а предлагать удобную банковскую инфраструктуру для их обслуживания. Стратегия территориального развития банка предусматривает открытие операционных офисов на территории Якутска для качественного обслуживания наших клиентов в шаговой доступности. Мы открыли офисы в Японском доме, на пересечении улиц Федора Попова и Дзержинского, открылись мы и в «Петровских рядах» на Ойунского, 11/1.
— Алмазэргиэнбанк шагнул за пределы домашнего региона и сегодня позиционирует себя как банк четырех столиц…
— Да, мы открыли офис в Хабаровске, активно работает открывшееся год назад представительство банка в Санкт-Петербурге. А уже в первом полугодии 2013 года мы трансформируем представительство в Москве в полноценный операционный офис.
— Исходя из озвученных цифр, с какими финансовыми результатами банк планирует закончить этот год?
— По прогнозу объем чистой прибыли за 2012 год превысит чистую прибыль за 2011 год в 2,2 раза. Следует отметить, что по итогам года прибыльный уровень работы банка будет обеспечен всеми его иногородними подразделениями.
Глобализация Алмазэргиэнбанка
— В следующем году ожидается ужесточение требований к расчету капитала и норматива достаточности капитала с переходом на «Базель-3», в связи с этим особую значимость приобретает дальнейшая капитализация банка. Уже в этом году вы проделали большую работу в этом направлении…
— В этом году благодаря основному собственнику банка правительству республики уставный капитал Алмазэргиэнбанка был увеличен на 153 млн рублей и составил 1 млрд 123 млн рублей. Рост собственного капитала по итогам года прогнозируется на 33%. Принятые акционером меры нашли отражение в том, что банк улучшил свои позиции в рэнкинге российских банков по размеру собственного капитала (на 18 пунктов). Но для решения вопроса дальнейшей капитализации банка в долгосрочной перспективе совместно с акционерами ведется работа по привлечению инвестиционного партнера.
— В этом качестве акционеры и руководство банка видят структуру Всемирного банка — Международную финансовую корпорацию?
— Да, в июне 2012 г. мы провели презентацию Алмазэргиэнбанка в штаб-квартире Всемирного банка в Вашингтоне. Встречи продолжились в течение всего года.
В октябре по приглашению Международной финансовой корпорации (IFC) Алмазэргиэнбанк принял участие в годовом собрании руководящих органов IFC и Всемирного банка в Токио в составе делегации Республики Саха (Якутия). В ходе встречи в Токио руководством Всемирного банка и IFC была выражена заинтересованность в развитии связей с Республикой Саха (Якутия) и, в частности, в сотрудничестве по проекту приватизации Алмазэргиэнбанка.
В ноябре в рамках Дней Республики Саха (Якутия) в Москве Алмазэргиэнбанк принял участие во встрече руководства республики со Всемирным банком. На ней наряду с другими проектами с участием Всемирного банка обсуждался проект капитализации банка.
Приоритетной задачей на следующий год будет продолжение работы с акционерами и потенциальными партнерами по увеличению уставного капитала банка.
— Следующий год для Алмазэргиэнбанка юбилейный. Ровно через год ему исполнится 20 лет. Ожидаются особые события?
— Да, мы начали подготовку к своему юбилею. Его программа будет включать в себя мероприятия для наших клиентов, партнеров и сотрудников банка. Но основной акцент будет сделан на клиентской политике. Юбилей – повод для того, чтобы поблагодарить тех, кто оказал высокое доверие Алмазэргиэнбанку, – постоянных и новых клиентов, ради которых мы растем и развиваемся.
Генеральная лицензия
№2602 от 27 августа 2012 года, выданная ЦБ РФ.
На правах рекламы.