– К сожалению, в данном случае ваша читательница ничего доказать работникам торговли не сможет. Действительно, может, она нарушила упаковку в то время, когда несла продукты домой? Ведь автор сама сказала, что приобрела большое количество товара.

Хотя возникает резонный вопрос: нормальный человек не стал бы из-за каких-то пряников идти в магазин и устраивать там разборки. Значит, действительно вина лежит на работниках торговой точки. Опять-таки здесь большую роль играет человеческий фактор. Если заведующая проникнется ситуацией и пойдет навстречу читательнице Диане Мокрощуповой, возможен возврат стоимости пряников. Но такое отношение работников торговли к покупателям встречается достаточно редко.
Что могу посоветовать Д.Мокрощуповой? Быть впредь внимательнее. Понятно, что на прилавках магазинов достаточно много залежалого товара, который они хотят сбыть любым путем. Каждый раз, покупая что-либо, от куска мяса до пакета молока, обращайте внимание на срок годности. В данном случае достаточно было просто надавить пальцем на пряник, чтобы убедиться, что он не совсем свежий.
По вопросам защиты прав потребителей просим свои письма отправлять на электронный адрес ведущего рубрики: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .