— В 1991 году мы даже представить не могли, что в будущем счеты заменят компьютеры, пенсии будут начисляться на карточки и наша служба станет одной из самых важных в системе государства, — говорит Татьяна Афанасьевна.
По специальности она математик, закончила механико-математический факультет Новосибирского государственного университета. Училась хорошо, и все предвещало, что способная студентка пойдет в науку. Работала в научно-исследовательском институте в Новосибирске, потом в якутском филиале Академии наук. Но грянули преобразования в стране, и многим стало не до науки.
Как раз в начале 90-х Татьяна вышла замуж и уехала вместе с супругом в Момский район. Там и обрела новую профессию, которая пришлась по душе настолько, что за все четверть века у нее ни разу не возникало желания поменять работу.
— Первая моя должность называлась старший уполномоченный Момского районного сектора республиканского отделения ПФР, — рассказывает собеседница. – Начинали работать, как говорится, «с нуля». Мы тогда собирали страховые взносы. Никаких компьютеров в помине не было, чертили от руки формы отчетов, считали на счетах. У меня был очень хороший куратор – Марта Семеновна Сухомясова, которая многому научила меня.
— Значит, пенсии вы тогда еще не начисляли?
— В 1993 году в Якутии на нашей базе был образован Департамент пенсионной службы, и тогда мы стали назначать, выплачивать и доставлять пенсии. Появились первые компьютеры. В районах создавались управления. В 1998 кризисном году я стала начальником управления в Момском районе. В 2002 году переехала в Якутск и возглавила отдел персонифицированного учета.
— Этот тот самый, что СНИЛСы выдавал?
— Да, мы внедряли персонифицированный учет, который на сегодняшний день стал, пожалуй, самой обширной и информативной базой данных для многих государственных структур. В начале мы этого, разумеется, даже не предполагали.
— На ваших глазах происходило становление пенсионной службы, развитие информационных технологий. Насколько инновации помогают работе в вашей сфере?
— Они лежат в основе нашей работы. За 25 лет развивались не только технологии, но и работы становилось больше. Пенсионный фонд собирает страховые взносы, и видов выплат, проводимых нами, становится все больше и больше. Это, как и прежде, живая работа с людьми, огромная ответственность. Вдобавок часто меняются законы, и мы обязаны за всем поспевать. Инновации здорово помогают, но есть проблемы со связью в районах, особенно северных. Порой приходится ждать до глубокой ночи, чтобы получить отчет.
— Дома не ругают за задержки на работе?
— Дети выросли у меня на работе. И помню один раз, когда я впервые не пошла на работу в субботу, они очень удивились: «Мама, ты почему не на работе?» С мужем мы развелись, так что ругать некому. И самое удивительное то, что я люблю свою работу.
— Неужели это интересно?
— А как же? К нам приходят люди со своими судьбами, ситуациями. Бывает, что человеку не хватает пары дней, чтобы заработать северный стаж или досрочно выйти на пенсию. Был забавный случай, когда мужчина принес СНИЛС и вернул со словами, что это не его. Сотрудница видит, что имя и год рождения все совпадает с его паспортными данными. Раза три переспрашивала его, а потом посетитель молча показал на букву «Ж» в графе пол и повторил: «Это не мое!».
— А есть ли какие-то региональные особенности в вашей работе?
— Конечно. У нас выходят на пенсию раньше на пять лет, также мы оплачиваем проезд неработающим пенсионерам.
— Когда вы получали удовлетворение от своей работы в наибольшей степени?
— Мы постоянно делаем что-то очень важное, поэтому удовлетворение есть всегда. А вот нужность своей профессии острее всего я ощутила еще в Моме, в далекие 90-е годы, когда зарплату не платили годами. Живые деньги были только у пенсионеров и у получателей детских пособий. Мы доставляли эти пенсии, преодолевая огромные расстояния, на моторках, вездеходах, пешком… И, разумеется, люди нам радовались, и это было лучшей наградой за усилия.
— Наверное, есть повод поздравить всех своих коллег, ветеранов с 25-летием службы.
— Осталось не так много ныне работающих из тех, кто начинал 25 лет назад. Это Анна Павловна Дьячковская, Александра Васильевна Сутакова, Яков Михайлович Сокольников, Раиса Егоровна Евдокимова, Мария Николаевна Торохова, Евдокия Андреевна Павлова, Елена Робертовна Золотухина, Александра Александровна Крылова. С юбилеем можно поздравить всех коллег, а для нас, ветеранов службы, это еще и повод вспомнить, как все начиналось.
— И напоследок, кем вы все-таки хотели стать в детстве?
— Археологом, но с начальных классов мне очень нравилась математика, и уже с класса шестого у меня сомнений не было, что я буду математиком.
Беседовала Мария ПАВЛОВА