«17-й квартал считался когда-то образцовым, а теперь один из самых неблагополучных. С каждым годом картина становится хуже. Добавляют страданий полное нежелание городских коммунальных служб сохранить наши, в принципе, не такие уж старые здания.
Мой дом №20 расположен на улице Пионерской. Он и соседний №22 подтачивают сточные воды, текущие из общегородской канализационной трубы, которая проходит в нескольких метрах от нас. Ремонтные работы не проводились много лет. Бетонные колодцы сломаны, чугунные люки сняты, сами трубы забиты. Никто их не чистит. Обслуживает нас УК «Дьулус».
Даже построенное по современным технологиям здание придет в упадок, если за ним не ухаживать. А что говорить про наши деревянные дома? Когда-то они стояли на хорошем сухом месте, теперь территория заболачивается, дома гниют. Почему нам не хотят помочь городские власти?
Зоя СТЕПАНОВА».
Отвечает директор частной юридической консультации Арсен БУЛГАРОВ:
– Первым делом надо обращаться в управляющую компанию. Они могут перенаправить заявку в организацию, на чьем балансе находится общегородской сток. В течение 30 дней коммунальные службы должны отреагировать. Если ответа нет, можно уверенно писать жалобу в городскую прокуратуру, ссылаясь на Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".