Если у вас есть какие-то вопросы относительно лечения или вы считаете, что нарушены ваши права, не оказана в должной мере положенная помощь, надо обращаться в отделы защиты прав застрахованных страховых медицинских организаций и фонда, где ведется работа с обращениями граждан.
Грамотные пациенты постоянно пользуются «горячими телефонами». Любой якутянин, позвонив по телефону 8-800-100-14-03, работающему круглосуточно, может получить квалифицированную консультацию специалиста о бесплатной медицинской помощи, правомерности действий медицинских работников, алгоритм действий, если права пациента ущемлены или нарушены.
Фонд не только осуществляет контроль качества медицинской помощи, но и ведет досудебную защиту застрахованных граждан. Поэтому, где бы вы ни лечились, важно расширять знания, интересоваться своими правами и помнить, что ваше здоровье во многом зависит от ваших знаний. Будьте всегда здоровы!