Одна из самых главных выгод, которую называют пользователи электронного правительства, — это возможность оформить документы, не выходя из дома или офиса, выполнять любые, даже платежные операции, не отходя от компьютера. Ну и наконец, все это влечет за собой уменьшение бумажной волокиты и бюрократических препятствий.
Одним из главных координаторов проекта является Государственный комитет по связи и информационным технологиям республики. Его председатель Константин Семенов считает, что внедрение электронного правительства существенно повысит эффективность работы органов государственной власти благодаря использованию информационных и организационных технологий. Причем организационные моменты выходят на первый план. Созданы рабочие группы, главной задачей которых является координация действий министерств и ведомств.

Согласно стратегии развития информационного общества в России, утвержденной президентом страны, к 2015 году доля государственных услуг, получаемых гражданами при помощи информационно-коммуникационных технологий, должна быть доведена до 100%. 
Для того чтобы российский гражданин мог получать гос­услуги, сидя за компьютером дома или в пункте общественного доступа в Интернет, органам государственной власти необходимо решить целый комплекс задач и технологического, и юридического характера. Однако, решая их, следует отталкиваться именно от интересов людей.

В Республике Саха (Якутия) продолжается подготовка к началу выдачи универсальных электронных карт. 

Конечно, электронная очередь — это очень удобно. И все же я мало представляю себе бабушку у висящего монитора, терпеливо 
ждущую цифру с номером ее талона.

О готовности инфраструктуры электронного правительства к переходу на межведомственное и межуровневое взаимодействие с 1 июля 2012 года, об организации доставки почтовой корреспонденции, обращениях граждан, итогах работы за первое полугодие и планах на второе шел разговор на коллегии Госкомитета по связи и информационным технологиям РС(Я) 31 августа.