Бренд – понятие экономическое
Идея сделать алмазы и бриллианты брендом Якутии не нова, можно даже сказать, что в известной мере так оно уже и есть: словосочетание «Якутия алмазная» давно стало привычным клише. Однако, как настойчиво подчеркивал один из участников нынешнего промо-тура, глава коммерческой службы BBC World News в Евразии Сергей Становкин, бренд – понятие экономическое. В нашем случае это означает: мало того, чтобы все знали, что здесь добываются алмазы, надо, чтобы этот факт работал на республику и в плане создания положительного имиджа, и в чисто экономическом отношении – приносил доходы не только предприятиям алмазно-бриллиантового комплекса, но другим отраслям, а в конечном итоге, бюджету.
Каким образом? Сделать так, чтобы люди ехали в Якутию посмотреть, как добываются алмазы, как они превращаются в бриллианты, как создаются ювелирные изделия. Соответственно, речь идет об использовании алмазного бренда для развития туризма, что в свою очередь даст дополнительную работу транспорту, гостиничному бизнесу, культурным учреждениям, сфере услуг и развлечений.
Таким образом промо-тур связал производство, туризм и имиджевую политику. Его содержание составили три темы: развитие алмазно-бриллиантового комплекса, создание того самого алмазного бренда и развитие туризма.
В «Бриллиантовой неделе Якутии» приняли участие более 120 человек, половина из которых — гости из Москвы, Санкт-Петербурга, сибирских и дальневосточных регионов России, а также из-за рубежа — Японии, Болгарии, Великобритании, Южной Кореи и Китая (делегация этой страны была самой многочисленной – 27 человек).
В рамках промо-тура в Якутию прибыли представители органов власти, предприниматели и журналисты. Своих корреспондентов отправили специализированные издания – у наших производителей бриллиантов и ювелирных изделий появилась возможность лишний раз «пропиариться» в профессиональной среде, а также СМИ, направленные на широкую аудиторию – ИТАР-ТАСС, газета «Известия», телеканалы ВВС и «Моя планета», так что есть надежда, что и обычные люди вдали от Якутии узнают о ней больше. Что и нужно для создания бренда.
Кстати, представитель коммуникационного агентства АГТ Алексей Симановский сказал, что в Якутии невозможно реализовать проект типа «Семь чудес» (такие есть во многих регионах), потому что у нас их, наверное, 77, и выделить что-то самое-самое трудно.
Но на этот раз все-таки выделили. И для того, чтобы гости прочувствовали алмазно-бриллиантовый характер Якутии, им организовали большую экскурсионную программу.
Алмазный тур
Во вторник часть гостей, а также якутские журналисты побывали в Мирном, там, где начинается алмазный путь. Нам показали Центр сортировки алмазов АК «АЛРОСА», Историко-производственный музей компании, Музей кимберлитов, карьер трубки «Мир» и архитектурно-мемориальный комплекс «Вилюйское кольцо».
Что запомнилось больше всего? В историко-производственном музее – палатка первопроходцев, точнее хорошо воспроизведенное ее «внутреннее убранство» – простая самодельная мебель, печка-буржуйка, радиола и коврик с оленями. Хотя там много и других любопытных экспонатов и информации об истории алмазодобывающей промышленности.
В музее кимберлитов нам повезло с экскурсоводом: когда человеку самому интересно то, что он рассказывает, это вызывает ответный интерес слушателей, даже если его изначально не было. Впервые видела, чтобы в музее не только разрешили прикоснуться к экспонату, но и конкретно взять его в руки и сфотографироваться на память. Фотосессия с зубом мамонта – это был очень хороший момент.
В Центре сортировки алмазов даже местные журналисты, попавшие туда не впервые, не скучают. Что уж говорить о гостях, впервые увидевших целую кучу алмазов. Стоимость того, что было выложено на столе под стеклом, составляет около восьми миллионов долларов. А на вид они, конечно, невзрачные, даже самые чистые из них (с Мирнинского ГОКа). Среди алмазов с Накына много желтых, о которых говорят, что они «в пальто», то есть под верхним желтым слоем может оказаться вполне чистый камень. А может оказаться и нечистый.
Среди общей кучи алмазов отдельной группой представлены особо ценные, крупные камни, каждый из которых стоит сотни тысяч долларов.
В ЦСА проводится первичная сортировка сырья, оттуда алмазы отправляются в Москву и Якутск. Предприятие режимное, видеосъемка и даже аудиозапись запрещены, фотографировать в коридорах тоже нельзя.
На просмотровой площадке у карьера «Мир» главной заботой у всех стало сфотографироваться на фоне огромной воронки так, чтобы она была как можно лучше видна в кадре.
После всего этого, поинтересовавшись впечатлениями коллеги из ИТАР-ТАСС Анатолия Струнина, я уже была готова услышать самые восторженные отзывы. Он и впрямь сказал, что все было очень интересно. Но вот на вопрос, будет ли это так же любопытно обычным туристам, он как-то с сомнением покачал головой. Потому что сейчас эра телевидения, все уже видели алмазы по ТВ... Удивить можно только, если предъявить «какую-то очень серьезную изюминку». Например, спуск в шахту километра на полтора под землю.
Честно говоря, я и сама думала примерно о том же. В шахту, правда, меня не особо тянуло (хотя не отказалась бы точно), но осталось сожаление о том, что не увидела легендарных кастрюлек – совершенно обыкновенных эмалированных, в которых, как я слышала, сортировщики перебирают алмазы.
Кстати, уже на следующий день во время конференции «Якутия – алмаз на карте России» (она прошла в рамках промо-тура) подтвердилось, и то, что многие туристы хотят увидеть в Мирном именно производственные объекты «АЛРОСА», и то, что у туроператоров случаются проблемы с организацией таких посещений. Вопрос о том, будет ли что-то меняться, задала вице-президенту компании Юрию Окоемову директор «Сахатура» Марина Алексеева. Тот, как и ожидалось, сказал о том, что объекты производственные и т. д. Однако президент республики Егор Борисов отреагировал иначе: он рекомендовал правительству отработать этот вопрос, чтобы проблем не возникало, даже несмотря на особый режим работы предприятия.
Конечно, производственные объекты, тем более такие, где вращаются огромные ценности, – не музей. Никакой прямой заинтересованности в приеме тургрупп у компании нет. И все же, если говорить о турпроекте «Алмазный путь», то такие изюминки и есть самое ценное. А лететь на край света только ради музеев (при всем уважении!) вряд ли кому захочется.
Вот и эксперт Федерального агентства по туризму Андрей Гаврилов, общаясь с журналистами, признал, что «транспортная составляющая все же определенным образом влияет на стоимость тура». Потому он считает, что «Бриллиантовая неделя» станет привлекательным продуктом прежде всего для жителей соседних регионов.
Пока, как показывает практика, туробъекты алмазной тематики посещаются в рамках делового туризма. Тот же ЦСА в Мирном принимает обычно несколько групп в год – в основном всевозможные делегации, участвующие в каких-либо мероприятиях.
Однако среда и четверг «Бриллиантовой недели» вполне удовлетворили гостей. Якутск предъявил и национальный колорит, и объект «по теме дня».
«Царство вечной мерзлоты» и этномузей-усадьба «Ытык Хайа» – именно та экзотика, которую ищут в Якутии все гости независимо от того, с какими целями они сюда прибыли, хоть алмазы посмотреть, хоть мед продавать. Музей им. Ем. Ярославского – вообще визитная карточка республики, обязательная для ознакомления. Все это было участникам промо-тура очень интересно.
И, разумеется, «Сокровищница Республики Саха (Якутия)», по сравнению с которой пещера Али-Бабы – сама скромность, неизменно производит на всех неизгладимое впечатление (кстати, многие якутяне там ни разу не были, и напрасно!).
Кроме того, гости побывали в ГУП «Комдрагметалл», где собственными глазами увидели, как алмазы превращаются в бриллианты, потрогали камни руками и фотографировались на рабочем месте огранщика. Вот это хорошая изюминка для алмазного тура!
Насколько нам известно, болгарский предприниматель, побывавший на этих экскурсиях, всерьез задумывается о том, чтобы наладить туробмен с Якутией: вывозить чартером якутян на курорты Болгарии, а оттуда привозить туристов посмотреть на красоты Якутии.
Дела алмазные и другие
Мы уже сообщали во вчерашнем номере о том, как прошла конференция «Якутия – алмаз на карте России». Добавить хочется немного о впечатлении, которые произвели гости. Понравилось выступление заместителя губернатора Алтайского края Якова Ишутина – не только по содержанию, но и по форме. Умеют люди описать родной край так, что хочется туда поехать.
Китайская делегация была не только самой многочисленной, но и самой активной – и во время пленарных заседаний, и в перерыве. Они заявили о своем интересе к разработке месторождений железной руды и драгоценных металлов. Во время заседания в ответ на их вопрос глава республики предложил им провести переговоры с Министерством внешних связей. А уже в перерыве они договаривались о переговорах с вице-президентом «АЛРОСА».
В делегации КНР были предприниматели, ведущие бизнес в разных сферах, например, в сельском хозяйстве. Энергичные люди используют любую возможность продвинуть свое дело и прорекламировать его. Корреспонденту «Якутии» руководитель китайской делегации Гао Цзяньхуа сказал, что целью их визита является налаживание взаимовыгодного сотрудничества во всех сферах. И много говорил о родной провинции Хэйлунцзян, ее связях с Якутией, сходстве Мирного с городом Дунин.
А еще он сообщил, что сегодня китайские предприятия закупают якутские камни в основном через третью сторону, что их, конечно, не устраивает – хотелось бы напрямую. Среди членов делегации были представители двух компаний, которые приехали специально ради участия в Алмазном аукционе.
Алмазный аукцион – самая деловая часть «Бриллиантовой недели». Проходил он без приглашения прессы, итоги обещали объявить сегодня.
А самая светская часть промо-тура началась, когда верстался этот номер, – «Бриллиантовый вернисаж» в Театре оперы и балета им. С. Омоллоона. Эксклюзивные украшения, аукцион сертифицированных бриллиантов, дресс-код (дамам платья в пол и перчатки обязательны!).