Коллективная ответственность
После звонков граждан в управляющую компанию «Комфорт-Сити», в чьем ведении находятся эти дома, выяснилось, что обитателей более чем трехсот квартир оставило без газа на неопределенное время Управление газораспределительных сетей АО «Сахатранснефтегаз». Монополист полностью отключил дома за долги в сумме около двухсот тысяч рублей.
Казалось бы, все справедливо: плати вовремя или останешься без голубого топлива. Однако людей обескураживала абсурдность происходящего. Например, в доме №34/1 на ул.Кузьмина из 120 квартир задолженность имеют 30, но все равно отключили всех. За долги отдельных несознательных собственников пострадало подавляющее большинство, которое своевременно и в полном объеме оплачивает счета за поставку газа. Людям ничего не оставалось, как оперативно искать по сусекам электроплитки и газовые горелки, ведь готовить пищу на чем-то надо.
Кто кому должен?
С вопросом, как выглядит повальное отключение по принципу «один за всех и все за одного» с правовой и моральной точки зрения, мы обратились в УГРС. К сожалению, начальник УГРС Антон Томский был в отъезде, главный инженер Станислав Луковцев — на совещании, и.о. начальника юридического отдела Татьяна Громова отказалась что-либо комментировать. Удалось поговорить с начальником абонентского отдела Татьяной Чяриной.
— Эти дома отключены от газоснабжения в связи с задолженностью управляющей компании «Комфорт-Сити», — сказала Татьяна Петровна, — как только погасят долги, дома подключат.
— Но ведь у собственников квартир прямые платежи — через ваши кассы и кассы Энергосбыта. Компания «Комфорт-Сити» деньги за газ от населения не принимает, она их в руках не держала, у нее даже нет своей кассы. Более того, по словам директора УК Светланы Скокниной, они не видят ни начислений за газ, ни оплаты…
— Тем не менее, между УГРС и данной управляющей компанией подписан договор поставки природного газа, в соответствии с которым она обязана вовремя оплачивать. Если платежи прямые, управляющая компания должна требовать с жильцов своевременной оплаты ресурсов, проводить среди населения разъяснительную работу.
— А это вообще нормальная практика, когда вместе с должниками отключают добросовестных плательщиков? Например, «Якутскэнерго» ведет персональную работу с должниками: отключает, взыскивает долги, в том числе через суд, но при этом законопослушные абоненты не страдают.
— Избирательно отключать газ у должников в многоквартирных домах намного сложнее, чем электричество.
P.S. В итоге газ в домах отсутствовал в течение полутора суток. Потом все же включили. Но перед людьми, у которых не было задолженности, так никто и не извинился. Как будто так и надо.
Перерасчет, штраф и суд
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах» допустимая продолжительность перерыва газоснабжения - не более 4 часов (суммарно) в течение одного месяца. Если данный показатель превышен, это уже повод требовать перерасчета за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва в газоснабжении.
Помимо того, это также повод добиться, чтобы прокуратура привлекла виновных к ответственности по статье 7.23. КоАП РФ «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами». Штраф для должностных лиц от 500 до 1000 рублей, для юридических лиц – от 5000 до 10000 рублей.
Наконец, все добросовестные плательщики, отключенные от газа «за компанию» с недобросовестными, имеют право обратиться в суд с требованием возместить как материальный (перерасход электроэнергии, покупка портативных электроплиток, газовых плиток и баллончиков к ним и т.д.), так и моральный вред.