Спутниковое ТВ: как настроить?
«Телевидение смотрим через так называемую тарелку, которая ловит более 40 каналов компании «Восточный экспресс». Иногда бывает, что по два-три дня трансляции нет: то технические помехи какие-то возникают, то сигнал слабый.
В год за услуги платим 3600 рублей, вроде бы немного, но за эти деньги мне все нервы вымотали. Услуги оплачиваем по почте. Офис компании находится в Москве, звонить приходится по круглосуточному телефону. Каждый звонок — пытка. Вместо нормального человеческого голоса отвечает автоответчик, причем в Якутске их офиса нет.
Прошу вас, воздействуйте на них, пусть улучшат качество вещания! Ведь без телевизора в деревне приходится туго, чем еще заниматься долгими зимними вечерами?
Руслан Иванович ПРОХОРОВ,
ветеран труда, село Покровка Амгинского района».
Автор письма указал свой абонентский номер, и мы обратились за комментарием к ведущему специалисту Роскомнадназора по РС(Я) Александру РОМАНОВУ:
— Цифровое эфирное телевидение вещают на все улусы только два предприятия: ГУП «ТЦТР» и «Ростелерадиосеть». Представителя компании «Восточный экспресс» в республике нет. Скорее всего, ваши читатели самостоятельно установили спутниковую тарелку.
Гр-ну Прохорову следует обратиться в радиочастотный центр, где специалисты могут выявить незаконное радиоизлучение. Советую впредь пользоваться услугами только разрешенных операторов связи.
Отвечает инженер отдела радиоконтроля Радиочастотного центра Дмитрий БУТАКОВ:
— Ничего незаконного в установке спутниковой тарелки я не вижу. Если у вашего читателя имеется абонентский номер, то он на вполне легальных условиях пользуется услугами спутникового ТВ. Проблема в том, что он, возможно, сам установил оборудование или некачественно отработали представители компании. Им нужно обратиться к оператору, чтобы антенна находилась в зоне уверенного приема сигнала спутника. Налицо плохой прием или, что еще хуже, им продали бракованный приемник. Пусть обращаются к тем, кто реализовал его.
Представитель ИП по продаже спутниковых тарелок в Амгинском районе, предприниматель Альберт СУТАКОВ:
— Я помню Руслана Ивановича Прохорова. Устанавливали ему спутниковую тарелку два года назад. У такого оборудования есть минус: если дом проседает или столб, на который вешается тарелка, осел или накренился, то антенна хуже ловит сигнал спутника.
Мы каждый год принимаем заявки от наших абонентов и периодически перенастраиваем приемник. Однако за услугу нужно платить 500 рублей.
Видимо, житель села Покровка не хочет платить эти деньги, вот и жалуется во все инстанции. Ничего себе, даже до газеты дошел! Мой телефон известен: +7 (924) 866–00–05. Пусть звонит. Более того, в селе Покровка работают несколько представителей нашей фирмы. Автор письма лукавит: он прекрасно знает, кто и как ему может наладить оборудование.
Дополнительная остановка у ДСК будет
«Обращаются к вам работники ОАО «ДСК». Комбинат наш находится, как вы знаете, на Покровском тракте. Добираемся до работы на автобусах №№101, 103 и 18. С 1987 года остановка располагалась в двух шагах от предприятия. Было очень удобно: вышел вечером с работы, перешел дорогу и уже стоишь ждешь автобус. Теперь приходится тащиться по морозу минут 8–10.
Дело в том, что в прошлом году летом автомобильную трассу ремонтировали. Старую остановку снесли, а новую установили очень далеко от комбината. Улица неосвещенная, на предприятии работает больше тысячи человек. Идти приходится вдоль обочины дороги, мимо несутся на большой скорости автомобили, часто большегрузные. Могут легко задеть пешехода, и случится трагедия!
Мы обращались в отдел транспорта администрации Якутска. Но им на нас наплевать! Чиновники решают какие-то свои вопросы, что им перенесенная остановка и то, что люди вынуждены в жару и холод идти вдоль трассы по песку, а не по тротуару.
Нина Петровна КОМАР и другие».
Отвечает заместитель генерального директора МКУ «Главстрой» Александр ЕГОРОВ:
— Перед тем как начинать ремонт дороги, мы составляем проект реконструкции, который соответствует всевозможным СНиПам и прочим требованиям. Утверждаем его в администрации города. Раньше действительно автобусные остановки в районе ДСК в одну и в другую сторону были расположены друг против друга. Работникам комбината было очень удобно: вышел и сразу сел на городской автобус.
Но, как показывает статистика, такие остановки крайне опасны. Из-за отсутствия обзора люди выходят из-за автобуса на проезжую часть и рискуют попасть под колеса проезжающих автомобилей. Так раньше располагались остановки по всей России, и люди гибли сотнями. Когда останавливаются два автобуса, едущие в разных направлениях, риск ДТП увеличивается в разы. Пассажиры торопятся успеть и бегут, не глядя по сторонам.
Сейчас подобные ошибки строители исправляют. Размещение остановок приводится в порядок согласно российским требованиям.
Да, теперь работникам ДСК приходится идти чуть дольше, чем раньше. Но остановка находится в пределах видимости — на 7-м км Покровского тракта. К нам обращались с подобными вопросами жители города. В конце прошлого года осенью мы выезжали на место вместе со специалистами отдела транспорта Департамента предпринимательства, потребрынка, развития туризма и транспорта. Затем провели совещание. Было решено, что на 4‑м километре установим дополнительную автобусную остановку. Так что претензии работников ДСК будут удовлетворены.