1. Во многих школах введена школьная форма, какие требования к ней?
Ответ: — В соответствии с Техническим регламентом Таможенного союза «О безо-
пасности продукции, предназначенной для детей и подростков» по функциональному назначению одежда для детей и подростков подразделяется на изделия 1-го, 2-го и 3-го слоев. К каждому слою одежды предъявляются гигиенические требования: химические, биологические. Одежда, которая может быть использована как школьная форма, — это преимущественно одежда второго слоя за исключением костюмов на подкладке (3-й слой). Показатели ее безопасности регламентируются с учетом возраста, функционального назначения, площади контакта с кожей, состава используемых материалов. Одежда 2-го слоя подлежит обязательной сертификации, 3-го – декларированию. Требования к составу тканей установлены ГОСТами. При покупке формы необходимо обратить внимание на качество и состав материала. Здесь важно помнить, что при покупке или шитье школьной формы нельзя гнаться за дешевизной. Поскольку низкая цена школьного костюма (материалов) чаще всего обусловлена тем, что он полностью изготовлен из синтетики, в синтетических изделиях телу ребенка нет возможности дышать, ребенок может почувствовать дискомфорт, более того, синтетические волокна в одежде могут привести к возникновению у детей аллергии. Ткань для школьной формы должна быть преимущественно натуральной, из хлопка, льна, вискозы, в костюмах, сарафанах, платьях для первоклассников синтетика должна содержаться в минимальном количестве (не более 55%), а в блузках и рубашках процент синтетики должен быть еще меньше (не более 35%). Также обратите внимание на удобный крой. Выбирая школьную форму, следует помнить, что будущие первоклассники будут носить её полдня, поэтому она должна быть скроена так, чтобы детям было в ней максимально комфортно и сидеть, и ходить, и активно двигаться.
2. Какие требования к учебникам?
Ответ: — Основные гигиенические требования к учебным изданиям определены СанПиН 2.4.7.1166-02 «Гигиенические требования к изданиям учебным для общего и профессионального начального образования». Предъявляются требования к качеству бумаги и полиграфических материалов, печати, набора, формата, переплета, к весу и шрифтовому оформлению.
Максимальный вес учебника не должен превышать для 1 - 4 классов — 300 г, для 5 - 6 классов — 400 г; для 7 - 9 классов — 500 г; для 10 - 11 классов — 600 г.
Требования к весу учебников и письменных принадлежностей также включены в санитарные правила. Вес ежедневного комплекта учебников и письменных принадлежностей не должен превышать для учащихся 1-2 классов 1,5 кг, 3-4 классов — 2 кг, 5-6 классов — 2,5 кг,
7-8 классов — 3,5 кг, 9-11 классов — 4,0 кг.
Вес изданий для 1-4 классов, предназначенных для работы только в классе, не должен превышать 500 граммов. Допускается увеличение не более чем на 10%.
3. Школьный ранец — необходимый предмет, на что обращать внимание при покупке?
Ответ: — Техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» устанавливаются размеры, вес, конструкция, показатели санитарно-химической, токсикологической безопасности материалов, из которых изготовлены ученические портфели и ранцы. Маркировка ученических ранцев, портфелей и рюкзаков должна содержать информацию о возрасте пользователя. Вес портфелей, школьных ранцев и аналогичных изделий должен быть для обучающихся в начальных классах не более 700 граммов и для обучающихся в средних и старших классах – не более 1000 граммов.
Ученические ранцы для детей младшего школьного возраста должны быть снабжены формоустойчивой спинкой, обеспечивающей его полное прилегание к спине обучающегося и равномерное распределение веса. Требования, предъявляемые к размерам изделий для учащихся начальных классов, следующие: длина (высота) – 300-360 мм, высота передней стенки – 220-260 мм, ширина – 60-100 мм,
длина плечевого ремня – не менее 600-700 мм, ширина плечевого ремня в верхней части (на протяжении 400-450 мм) – не менее 35-40 мм. Допускается увеличение размеров не более чем на 30 мм.
4. На рынках продается более дешевая обувь, можно ли покупать там обувь ребенку?
Ответ: — В соответствии с Техническим регламентом Таможенного союза «О безо-
пасности продукции, предназначенной для детей и подростков» безопасность детской обуви оценивается устойчивостью окраски применяемых материалов к сухому и мокрому трению и воздействию пота, а также концентрацией выделяющихся вредных веществ и комплексом физико-механических свойств (масса, гибкость, прочность крепления деталей низа, деформация подноска и задника обуви и разрывная нагрузка узлов крепления ручек кожгалантерейных изделий). Обувь должна проходить испытания, сертификацию, декларирование. При покупке детской обуви китайского либо любого другого производства необходимо требовать сертификат или декларацию о соответствии, которые в обязательном порядке должны быть у продавцов.
5. Какую информацию продавец обязан довести до потребителей при реализации детских товаров?
Ответ: — Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о реализуемых товарах и их изготовителях, которая должна содержать наименование товара, страну-изготовителя, сведения об основных потребительских свойствах товара, цену в рублях, гарантийный срок, если он установлен изготовителем или продавцом, дату изготовления, правила и условия эффективного и безопасного использования детской одежды (символы по уходу за изделиями, расшифровка которых должна быть дана потребителю в наглядной и доступной форме), адрес (место нахождения), фирменное наименование изготовителя (продавца), импортера, уполномоченной организации, информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров установленным требованиям безопасности.
6. Если товар не подошел, хотят возвратить, какова процедура возврата товара ненадлежащего качества? И какие детские товары не подлежат обмену и возврату?
Ответ: — Потребитель имеет право обменять товар (детскую одежду) ненадлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, на аналогичный товар у продавца, у которого он был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, фасону, расцветке, размерам или комплектации. Стоит отметить, что обмену подлежат товары, не вошедшие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55). Обмен товара ненадлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель вправе потребовать замены на товар этой же марки, модели, артикула, замены на товар других марок, модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены, уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их исправление, возврата уплаченной за товар денежной суммы. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) обязан провести экспертизу гарантийного товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия оспорить заключение такой экспертизы в суде.
7. В школе ребенок сидит за партой, дома ему покупают детский школьный рабочий уголок. Что должны знать родители, обустраивая детям рабочее место?
Ответ: — С 1 июля 2014 г. действует Технический регламент Таможенного союза «О безопасности мебельной продукции», согласно которому детская мебель должна быть обязательно изготовлена из невредных для здоровья ребёнка материалов, быть износоустойчивой и прочной. Обработка торцов и краёв корпусной детской мебели должна производиться ПВХ-кромкой из поливинилхлорида или бумаги. Должен отсутствовать недопустимый риск возникновения опасности падения детей с детских и многоярусных кроватей и высоких детских стульев, ущемления частей тела при их эксплуатации. Мебель должна максимально соответствовать особенностям физиологического строения детей, она должна быть эргономичной, спинки соответствовать физиологическим изгибам тела. При подборе мебели соответственно росту ребенка изготовителем наносится специальная маркировка на боковую наружную поверхность стола и стула в виде круга или полос оранжевого, фиолетового, желтого, красного, зеленого и голубого цвета.
8. При покупке детских игрушек на что обращать внимание, каковы особенности продажи?
Ответ: — Помимо общих требований к маркировке товаров на игрушке должны быть указаны: минимальный возраст ребенка или пиктограмма, обозначающая возраст ребенка; основной конструкционный материал (для детей до 3 лет); способы ухода за игрушкой (при необходимости). В зависимости от вида игрушки в содержание маркировки включают комплектность (для наборов), правила эксплуатации игрушки, способы гигиенической обработки, меры безо-пасности при обращении с игрушкой, предупредительные надписи, инструкцию по сборке. Предупредительная информация должна содержать указание об особых мерах предосторожности при использовании. Например: «Не рекомендовать детям до 3 лет»; «Внимание! Пользоваться только под непосредственным наблюдением взрослых». Игрушки должны иметь сертификат соответствия.