«С недавних пор обратил внимание на то, что почти во всех медицинских учреждениях, школах и даже детских садах требуют обязательного заполнения согласия на обработку персональных данных. Расскажите, пожалуйста, что это за требование?»
(Из письма нашего читателя)
Нас не могло не заинтересовать это письмо, так как сотрудники газеты тоже являются родителями, покупателями, пациентами поликлиник и больниц, клиентами гостиниц и турфирм. Мы обратились за разъяснениями в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, в полномочия которой входит еще одно очень важное направление – защита прав субъектов персональных данных.
– С 2007 года в России действует федеральный закон «О персональных данных» от 27 июля 2006 года, – говорит заместитель руководителя Управления Роскомнадзора по РС(Я) Ольга Кириллова. – Часто этот закон называют ФЗ-152. Он регулирует отношения, связанные с обработкой персональных данных физических лиц. Чтобы было понятно, о чем идет речь, поясню – персональные данные бывают только у физических лиц.
На то и оператор
Так что же такое персональные данные? Это любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу. Уточним, что только фамилия, имя и отчество без другой дополнительной информации не будут считаться персональными данными. Как пример, Иванов Иван Иванович: по этим сведениям нельзя определить конкретное физическое лицо, чьи данные обрабатываются оператором.
Читателям следует понимать, что сбор, запись, накопление, хранение, уточнение, передача персональных данных физических лиц – все эти действия называются обработкой персональных данных. Оператором, обрабатывающим персональные данные, может быть государственный или муниципальный орган, юридическое или физическое лицо.
Оператор обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа посторонних лиц. К примеру, если вы заполняете анкету с перечнем персональных данных, то вы вправе уточнить у оператора, а как тот собирается обеспечивать безопасность их хранения, где у него размещены документы, определяющие политику в отношении обработки персональных данных. Если у оператора нет таких документов, вы вправе направить письменное обращение в Управление Роскомнадзора по РС(Я).
Закон есть закон
Все операторы, осуществляющие обработку персональных данных на территории нашей республики, обязаны направлять в Управление Роскомнадзора по РС(Я) соответствующее уведомление. Электронную форму для его заполнения можно найти по адресу: 14.rkn.gov.ru. После заполнения этого уведомления необходимо распечатать заполненную форму на бланке организации и с подписью руководителя направить по почте в адрес управления.
Характерными нарушениями ФЗ-152 являются отсутствие локальных актов, регламентирующих порядок обработки персональных данных (ПД) у оператора. Работники учреждений, которые осуществляют обработку персональных данных, не проинформированы об особенностях и правилах осуществления такой обработки. Бывает, что в помещении оператора по обработке ПД не исключен несанкционированный доступ к документам, содержащим персональные данные граждан. Ведется обработка ПД на вакантные должности без согласия субъектов.
Также было установлено, что администрации муниципальных органов на своих официальных сайтах в Интернете не публикуют документы, определяющие политику оператора в отношении обработки персональных данных. И при этом на этих сайтах размещают справочники граждан с указанием фамилии, имени, отчества, адреса проживания, домашних телефонов, и, как правило, письменного согласия у граждан для размещения их персональных данных на этом сайте никто не запрашивал. Аналогичные нарушения выявляются на сайтах гостиниц, кинотеатров.
Поэтому, уважаемые читатели, при передаче своих персональных данных в Интернете внимательно смотрите, кому вы их даете и как они защищаются оператором по обработке персональных данных. А последним необходимо принять меры, прописанные федеральным законом «О персональных данных». Для этого необходимо назначить лицо, которое будет ответственным за организацию обработки персональных данных, его обязанности прописаны в статье 22.1 закона.
Информацию – под защиту
– Как часто и на какие нарушения жалуются в вашу службу жители республики?
– Да, обращения от жителей поступают, – говорит Ольга Кириллова. – К примеру, вывешивают в подъездах списки должников по коммунальным услугам с указанием фамилий и номеров квартир, разбрасывают квитанции об оплате за электроэнергию… Часто люди жалуются на СМИ, которые публикуют номера телефонов и домашние адреса, указывают заболевание человека. К сожалению, обращаясь в нашу службу, зачастую путают разглашение персональных данных с защитой чести и достоинства, которые не входят в наши полномочия и должны рассматриваться только в суде.
– В школах Якутии активно внедряются электронные формы дневников и журналов, для составления которых требуется предоставление большого числа сведений о ребенке и родителях. Каким образом они будут использованы и защищены?
–Информационные технологии все активнее внедряются в нашу повседневную жизнь, но образовательные учреждения при применении так называемых электронных дневников четко должны понимать цели и задачи, определить категорию персональных данных, необходимых для ведения этого дневника, категорию субъектов – школьники, родители, учителя и т.д., получить письменное согласие субъектов персональных данных. При заключении договора с организацией, оказывающей эти услуги, в содержание договора необходимо обязательно прописывать ответственность сторон за обеспечение безопасности персональных данных и требования к защите персональных данных в соответствии с ФЗ-152.
Сегодня молодое поколение, и в особенности подростки, активно общаясь в социальных сетях, не задумываются о последствиях размещения там фотографий и других своих персональных данных, при этом свои странички оставляют открытыми для посещения неопределенного круга лиц. Таким образом информация становится общедоступной. И в случае использования данных в разных целях не всегда с хорошими намерениями трудно будет доказать виновность лиц, распространивших без вашего согласия ваши персональные данные. Поэтому необходимо защищать свои страницы путем определения круга лиц, которым открыт доступ к вашей странице в социальных сетях.