Езжайте в Кангалассы
Врачи «скорой» поставили обезболивающее и... на этом помощь с их стороны была исчерпана. В больницу с такими «застарелыми ранами» женщину везти не стали. В 2005 году Галина перенесла инсульт, и с тех пор ее жизнь полностью зависит от Андрея. Она инвалид первой группы.
Обратившись в Медцентр Якутска по месту жительства, супруги получили направление на плановую госпитализацию, 5 мая приехали в Кангаласскую больницу. О том, что лечение будет профилактическим, Андрей с супругой узнали только по прибытии на место.
– Нам же надо было выяснить, почему ей вдруг стало хуже, – жалуется Андрей. – Выяснить причину и получить соответствующее лечение. А не просто занимать койку. Про отдаленность и не говорю, пока добрались до Кангаласс на автобусе, в коляске, да при страшных болях, столько намучились...
Поскольку дело было перед самыми праздниками, добиться перевода в другую больницу Андрей не смог. В отчаянии решил идти в Минздрав республики. Ему повезло, в тот же день, 8 мая, он попал на личный прием к министру Александру Горохову. Выслушав его жалобы, министр дал указание перевести Галину Васильеву в городскую больницу.
– Я очень благодарен Александру Васильевичу за понимание, – говорит Андрей. – И больше всего меня беспокоит то, что ради того, чтобы получить медицинскую помощь, пришлось отвлекать от работы самого министра. Но поймите и меня, ведь невозможно иначе добиться положенного! Я помню, слушал заседание в нашем Ил Тумэне, где один депутат сказал, что медицина сегодня стала шаблонной. Я согласен с ним. Современной медицине до больных людей дела нет.

Есть еще хорошие врачи
На другой день Андрею позвонили и сообщили, что Галину перевели в Мархинскую больницу. Андрей пошел в Управление здравоохранения города Якутска.
– Я ворвался прямо на какое-то собрание, потому что не мог уже видеть мучения Гали. Диагноза все еще не было, лечения тоже! Хочу также выразить благодарность руководителю горздрава Лене Афанасьевой, ведь только после ее вмешательства жену перевели в Якутскую городскую больницу №2. Там и поставили диагноз – контрактура коленного сустава. Еще хочу поблагодарить главного акушера Якутска, к сожалению, не помню имени, фамилии. Она от всего сердца пыталась мне помочь, звонила главному терапевту, в другие места... Есть очень хорошие врачи и отзывчивые руководители в медицине, но в целом система такова, что каждый шаг и решение должны пробивать родные и близкие.

Я не могу иначе
Вместе с Андреем мы навестили в больнице Галину. Кажется, напугали своим визитом медперсонал стационара, но об этом писать не хочется...
Галина говорит, что ей здесь ставят систему, делают уколы, но боль все не уходит. Разогнуть колено она по-прежнему не может. После перенесенного инсульта общается с большим трудом, отвечает на вопросы коротко «да» или «нет».
Их история знакомства с Андреем не совсем обычная. В начале двухтысячных Галина с первым мужем пустили в дом квартиранта. Муж Галины перенес инфаркт, и Андрей помогал ухаживать за ним. Потом удар случился с Галиной. Как вспоминает Андрей: «Сидела, шила и просто упала». Андрей не смог бросить беспомощную чету и ухаживал за обоими. Супруг Галины не сумел оправиться после повторного удара, умер. Бросить Галину одну Андрей не смог.
Показывая видео, как Галина гуляет по скверу в нарядном розовом костюме, Андрей едва не плачет:
– Я возил ее по возможности на все праздники, в кино, в театр. Мы не сидим затворниками, пытаемся радоваться каждому дню. А теперь она совсем слегла.
Живут они на пенсию Галины и на надбавку к этой пенсии безработного Андрея.
– Нам хватает, – слабым голосом говорит Галина.

Выбить то, что положено
Андрей за эти девять лет стал разбираться в названиях лекарств и болезней. Говорит, что некоторые даже принимают его за медика. Умеет ставить уколы, делать массаж. Отстаивая права Галины, стал разбираться и в юриспруденции. Вынужденно. Всегда в любой больнице или учреждении записывается на прием к главному врачу, просит, требует, доказывает. К сожалению, на таких людей мы привыкли вешать ярлык: «сутяга», а бывает, что и похлеще. Действительно Андрей пробивной. Из беседы узнаю, что он устраивал Галину и в реабилитационный центр, в стационары различных учреждений, добился того, чтобы их посещал на дому терапевт, и даже пытается выбить квоту на поездку в центральные города России, чтобы серьезно обследовать Галину, поставил ее в очередь на квартиру в строящемся доме для инвалидов...
– Я считаю, что современная система медицины разрушительна для простых людей, – говорит Андрей. — С каждым годом все труднее и труднее добиваться того, что положено по закону. Почему для того, чтобы просто получить медицинскую помощь в стационаре, надо идти к министру или руководителю управления здравоохранения?

Елена БОРИСОВА: «Обвинения не обоснованы»

Медицинская карта Галины Васильевой внушительной толщины. В ней, кроме консультаций специалистов, подшиты анализы, бесплатные рецепты, направления в стационар той же городской больницы №2 и т.д.
– Жалобы Андрея Колодезникова не имеют никаких оснований, его супруге оказывалось и оказывается более чем достаточно внимания нашей больницей, – говорит руководитель ЯГБ №2 Елена Борисова. – Поскольку показаний для экстренной госпитализации у пациентки не было, мы дали направление на плановую госпитализацию в подведомственные нам учреждения. Других возможностей у нас, увы, нет.
Давайте рассмотрим, сколько раз пациентке была оказана помощь. Возьмем, к примеру период один год. За это время в карте отмечено 48 посещений. Три госпитализации, полное обследование в Национальном центре медицины, несколько сеансов дневного стационара на дому. Лекарства исправно выписываются каждый месяц, терапевт посещает на дому как минимум два раза в месяц. За год три консультации невролога, два раза ее смотрел хирург, офтальмолог, анализы делают практически каждый месяц, также и на дому...
Мы хорошо знаем Андрея и Галину. Забота и преданность ухаживающего, конечно же, достойны уважения, и все наши врачи стараются им помочь. Но есть заболевания, когда, увы, может быть оказана только паллиативная помощь (медицинская помощь  с целью облегчения и предотвращения страданий пациентов путем снижения тяжести симптомов заболевания или замедления его хода – авт.). Очень обидно за своих врачей, которые искренне стараются хорошо выполнять свою работу, а на них ходят жаловаться в газеты.