Напомним, Федеральный закон от 25 декабря 2012 года №253-ФЗ вступил в силу 1 декабря 2013 года. Однако постановлением Правительства РФ операторам дали фору до 15 апреля этого года – на модернизацию сетей, оргвопросы и т. п. Изначально предлагалось, чтобы плата за предоставление услуги не взималась, а переход осуществлялся в течение трех дней. В конечном итоге дело свелось к сотне рублей за услугу «переноса» одного номера и более мягким требованиям к срокам: восемь дней для физлиц, 29 дней – для корпоративных номеров юридических лиц.
Ажиотажа не наблюдается
Обойдя несколько столичных офисов операторов сотовой связи, можно сделать вывод, что ажиотажа пока не наблюдается.
«Люди подходят с этим вопросом, но как-то неактивно, – призналась менеджер одного из салонов Анастасия. – И все же полагаю, что клиентам так будет удобнее. Да и сами операторы будут придумывать новые пакеты либо удешевлять тарифы, чтобы переманить абонентов. Нормальная конкуренция».
В другом офисе менеджер Денис объяснил слабый интерес к услуге рядом факторов: «Во-первых, соотношение «цена-качество» стало у операторов «большой тройки» более-менее равнозначным. Во-вторых, привычка к старому оператору и различные бонусы не повод, чтобы из-за небольшой экономии избавляться от какого-то «рабства». В-третьих, многие давно решили вопрос набором сим-карт или наличием телефона на две «симки».
Добавим, что плюс бегства из «мобильного рабства» в том, что не надо никого оповещать о смене номера, так как номер прежний.
Минусов, на наш взгляд, больше: нельзя определить оператора по номеру, возможны некорректное пополнение баланса и отключение части услуг, наконец, сомнительная выгода.
В то же время в ряде стран, например в Беларуси, услуга по фиксации номера предоставляется давно и дает абонентам существенную выгоду – снижение мобильными операторами стоимости телефонных разговоров.
Что нужно знать при переходе к новому оператору?
На вашем номере на момент переноса не должно быть задолженности, и он не должен быть заблокирован.
Стоимость предоставления услуги 100 рублей. Внести оплату нужно до конца дня подачи заявления.
Плата за перенос не возвращается, если вы сами отказались от него или он невозможен из-за наличия задолженности.
Вы являетесь владельцем номера, договор оформлен на ваше имя. Если изменились паспортные данные, то перед подачей заявления необходимо изменить данные паспорта у текущего оператора.
Ваш номер является федеральным («кривым», то есть начинается с 914, 924, 964 и т.д.), а не городским, «прямым», например, 70-хх-хх.
Ваш номер ранее не переносился или с момента последнего переноса прошло более 70 дней.
Необходимо заключить официальный договор с новым оператором.
Средства, имеющиеся на балансе вашего номера у прежнего оператора, переносу не подлежат.
В момент оказания услуг по переносу номера возможно ограничение связи: до 30 минут для исходящих звонков и до шести часов для входящих.