Как расставить все точки над «i» в спорах с управляющей компанией, оформить адресную субсидию или оплатить «коммуналку», не выходя из дома, теперь знают жители столицы. С предложением организовать встречу якутян со специалистами в области ЖКХ выступили партия «Единая Россия» и Общественная приемная Дмитрия Медведева. Акция, которую совместно провели сразу несколько ведомств, объединила специалистов ресурсоснабжающих организаций и уполномоченных ведомств в сфере ЖКХ.
«Бесплатную консультацию для горожан провели сотрудники Жилищной инспекции, Агентств энергоресурсосбережения и субсидий, Фонда капитального ремонта, «Водоканала», «Сахатранснефтегаза», Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго», Расчетно-биллингового центра, Службы эксплуатации городского хозяйства и Общества по защите прав потребителей», — рассказали «Якутии» в пресс-службе Министерства ЖКХ и энергетики республики.
Отметим, впервые в рамках акции была организована юридическая консультация. Больше всего вопросов потребителей были посвящены корректности начисления жилищно-коммунальных услуг, деятельности управляющих организаций, очередности капитального ремонта многоквартирных домов и возможности оплаты счетов за коммунальные услуги через электронную систему «Дом.Онлайн».
Елена Голомарева, руководитель региональной Общественной приемной председателя партии «Единая Россия» Д. А. Медведева:
— Сегодня за счет новых технологий и электронных разработок у населения есть возможность экономить не только собственное время, но и деньги. К сожалению, сегодня мы отмечаем, что якутяне неграмотны в вопросах ЖКХ. В некоторых квартирах до сих пор не установлены приборы учета электро-и водоснабжения, чем злоупотребляют недобросовестные управляющие компании, превышая нормативные показатели. Ситуацию необходимо исправить. В наших же интересах получать качественные услуги, платить меньше и не тратить нервы, выстаивая огромные очереди в кассы ресурсоснабжающих предприятий.
Добавим, в ближайшее время подобные акции планируется провести и в других районах Якутии. «Мы хотим выйти за пределы столицы, в скором времени консультации экспертов смогут получить жители Мирного и Нерюнгри», — добавили в пресс-службе МинЖКХ.
В Якутске следующий, уже четвертый по счету День грамотного потребителя услуг ЖКХ пройдет 3 сентября в рамках Всероссийского фестиваля энергосбережения #ВМЕСТЕЯРЧЕ.