Она прилетела из Москвы по приглашению общественной организации «Движение без барьеров».
Руководство МФЦ провело экскурсию по зданию. Как оказалось, специально обученные работники могут встретить людей с инвалидностью и помочь в получении необходимых услуг. Гостье показали объекты доступности, начиная с комнаты, в которой есть клавиатура со шрифтом Брайля, заканчивая специальной туалетной комнатой.
«Обществу не хватает информированности, что, к примеру, в МФЦ есть и клавиатура по Брайлю, и услуги переводчика жестового языка. Не хватает информации на сайте о том, что здание открыто для всех категорий граждан. Также мы поговорили с руководством о контрастных наклейках, которые будут дублировать навигацию для слабовидящих», — отметила Мария Генделева.
По ее словам, в пункте выдачи документов очень высокие стойки, что вызывает затруднения для людей с маленьким ростом или на коляске. Тем не менее, работники МФЦ открыты для сотрудничества. «Они действительно хотят помогать, хотят, чтобы их услуги были полезными. Надеюсь, что решится вопрос с парковкой, сейчас на ней находится только одно специализированное парковочное место, которое постоянно занято», — сообщила она.