В Управлении образования Окружной администрации Якутска вовсю идет распределение детей в городские детские сады. Казалось бы, обычная процедура вызвала небывалый ажиотаж среди родителей. Обеспокоенные мамы и папы составляют списки, ночуют у крыльца мэрии, создают группы в ватсапе. И все для того, чтобы получить вожделенный талон для сверки очереди.
По словам возмущенных родителей, это происходит исключительно потому, что Управлением образования установлено только два дня для приема граждан по общим вопросам – полдня вторника и четверг. В ночь с понедельника на вторник там творилось форменное безобразие. Поэтому в среду мы решили посмотреть на все собственными глазами.
Десять часов вечера. У крыльца мэрии ни души, но на дверях уже висит список из 162 человек с припиской не беспокоить охранников. Заботливо припасенные дополнительный листок для дальнейшей записи и ручка оставлены там же. Пока я изучала бумажку, вышел охранник и вежливо поинтересовался: мол, все ли понятно, и объяснил, что в семь утра двери мэрии уже откроются. Так что строго по списку группами по пять человек можно будет войти в здание и получить спасительный талон.
С утра очередь в кабинет отдела дошкольного образования подозрительно взирала на всех подходящих к двери людей. Тем не менее несколько девушек согласились прокомментировать ситуацию, по понятным причинам не называя своих полных имен.
Татьяна, мать двоих детей:
— Чтобы получить талон на проверку очереди в детский сад, я лично ночевала в машине возле мэрии. Ранее мы составили списки, создали группу в ватсапе. В течение дня родители подъезжали и записывались в общий список, а дежурить мы стали с 12 часов ночи, поэтому в десять вы не могли увидеть нас. Сменяя друг друга на посту каждые два часа, охраняли список. Конечно, были такие «умные», которые пытались пролезть вне очереди. В шесть утра устроили перекличку и, когда открыли двери, малыми группами по пять человек стали заходить в здание. Вы не представляете, каково было получить талон! Я не спала всю ночь, несколько дней приезжала и занимала очередь. И вся эта канитель, чтобы просто узнать, подошла ли наша очередь в детский сад!
Мария:
— Лично я пришла, чтобы узнать, почему моя очередь вместо того, чтобы двигаться вперед, откатывается назад? Самостоятельно что-либо понять в этой белиберде невозможно. Неужели нельзя организовать портал более понятно для родителей, чтобы мы здесь не ночевали и не ругались друг с другом?
Октябрина:
— Непонятна и ситуация с талонами. Когда мы в первой пятерке вошли в здание, терминал нам выдал талоны, начиная с пятого номера. А где первые четыре? Блатным, что ли, его выдали? И первыми в кабинет прошли те четверо, которых мы все эти дни в глаза не видели.
Словом, ситуация накаленная, уставшие родители неадекватно реагируют на представителей Управления образования, во всех неудобствах обвиняя их. И зачастую ведут разговор уже на повышенных тонах. А между тем все могло быть куда проще, если бы не излишняя активность и тревожность самих родителей. Вероятно, это происходит из-за нехватки информации. Сегодня мы постараемся все подробно объяснить.