Александра Сергеевна пришла в редакцию «Якутии» жаловаться на нерадивых работников торговли.
– О том, что в «Универсаме» продается брусника, я узнала из рекламы в газете «Якутск вечерний» от 7 сентября, – говорит пенсионерка. – Там цена была еще ниже – по 198 целковых за кэгэ. Моя знакомая, социальный работник, 29 октября позвонила в магазин, уточнила цену брусники. Сказала: «200 рублей за килограмм». Ну я и пошла в магазин, посмотрела на ценник – все точно, 200 рублей. Взяла пять пакетов, расплатилась на кассе, отдала 1140 руб. 50 коп. Только дома выяснила, что на кассовом чеке стоит совсем другая цена: 250 рублей за кило. С меня должны были взять 912 рублей 40 копеек.
Гражданку Воеводину возмутило, что кассир не предупредила о новой цене, а молча ее обслужила, то есть налицо обман покупателя.
В редакции первым делом я поинтересовалась у Александры Сергеевны, обращалась ли она в магазин за разъяснением. Конечно, обращалась, высказала претензии, требовала вернуть деньги, но толку никакого.
Мы связались с «Универсамом-1», которое принадлежит ООО «РатмирСевер». Ситуацию прокомментировала заведующая магазином Лариса Владимировна СОРОКИНА:
– Реклама в газете «Якутск вечерний» касалась ярмарки-продажи продуктов, которая шла у нас в октябре две недели. Покупатель А.С.Воеводина приобрела бруснику через два дня после окончания ярмарки. Да, это наша ошибка, что мы не успели переделать ценники: брусника стоила уже по 250 рублей за килограмм. Так что никто ее не обманул. Причем и по новой цене бруснику раскупили, сейчас ее уже нет в продаже.
Руководство ООО «РатмирСевер» пошло ей навстречу, учитывая, что она пенсионер, пожилой человек, по ее словам, ухаживает за дедушкой, которому покупает ягоду, потому мы сделали перерасчет и 228 рублей 10 копеек решили ей вернуть. Деньги ждут ее. Пусть подходит и забирает.