— Наталья Николаевна, вам звонят с улицы Аммосова, дом 6/1. Меня зовут Валентина Дмитриевна Алексеева. Хочу спросить, почему с 1976 года, когда был построен дом, он ни разу не ремонтировался?
— Этот вопрос вы прежде всего должны были задать управляющей организации. Расходы по ремонту дома оплачивает каждый добросовестный жилец, они входят в плату «За содержание жилфонда». Поэтому вы должны потребовать у управляющей организации провести текущий ремонт.
— Я обращалась в управляющую компанию и даже к депутату городской Думы, но никто этот вопрос не решил.
— Собственникам жилья нужно ежегодно инициировать общее собрание. Об этом говорит 45‑я статья Жилищного кодекса. В ходе этого собрания вы решаете провести текущий (косметический) ремонт дома. Что касается капитального ремонта, то с 2014 года в связи с принятием 271‑го федерального закона система его проведения в корне изменится. У нас в республике будут введены обязательные минимальные платежи — взнос на капитальный ремонт. Якутия этот размер платы уже установила. Ориентировочно с 1 апреля 2014 года проживающие в каменном доме должны будут оплачивать 3,5 рубля за 1 кв. м. Эти взносы будут копиться. Разумеется, будет предусмотрена и государственная поддержка. Затем ваш дом внесут в программу и сделают необходимый капитальный ремонт. Для этого технические организации должны будут произвести осмотр дома — инвентаризацию. По состоянию жилого фонда и будет формироваться очередность. Поскольку здание, где вы живете, построено в 1976 году, то ремонт произведут уже в ближайшие годы.
От взноса за капремонт освобождаются только жители домов признанных аварийными. Кроме того, если взнос на кап­ремонт значительно повлияет на величину квартплаты, то эта сумма будет возвращена в качестве адресной субсидии.
— Здравствуйте, меня зовут Илья Гаврилович Сивцев, я живу на улице Степанова 7/1, Гагаринский округ. Звоню от своего имени и от имени всех соседей. Уже несколько лет мы живем без электричества. Три раза в течение 7 лет я получал тех­условия и договор технического присоединения. Столбы поставили еще год назад. Месяц назад поставили трансформатор. Но электричества так и нет.
— Я так поняла, что речь идет о частных домах и конкретно об услуге — энергоснабжение. Наша тема — управление многоквартирными домами, поэтому я вам помочь не смогу. Тем не менее я переадресую ваше обращение в Департамент коммунального комплекса Министерства жилищно-коммунального хозяйства и «Якутскэнерго». Здесь нужно разбираться с энергоснабжающими организациями.
— Вас беспокоит Николай Александрович Михайлов с улицы Халтурина, 65/3. Здание официально признано аварийным в 2011 году. Но есть проблема — дома нет в списках.
— Республика участвует в федеральной программе по переселению жителей из аварийного жилья, признанного таковым до 1 января 2012 года. Поэтому до 1 января 2016 года вас должны переселить в новую квартиру. Если дома нет в списках, то я рекомендую запросить акт и обратиться в администрацию города Якутска и Минстрой.
— Еще одна проблема с отоплением. Каждой зимой в квартире становится все холодней и холодней.
— Я так полагаю, что в квартире холодно из-за плохого состояния дома — идут утечки тепла. По законодательству если температура в комнатах, ниже 20 или 22 градусов, вы имеете право на перерасчет. Температуру ниже нормативов нужно было зафиксировать — вызвать комиссию с управляющей компании и внести этот факт в соответствующий акт. Для этого необходимо обратиться с соответствующим заявлением в УК. За каждый недопоставленный градус из счета за отопление вычитается 0,5%.