«Уважаемая редакция!
Почему Энергосбыт ликвидирует свои кассы по приему платежей, расположенные в разных концах города?
Я живу в Гагаринском округе на ул. Кузьмина, 14. Недалеко от нас, на улице Можайского, была касса, где все мы, жители портового района, оплачивали коммунальные услуги. Теперь кассу убрали, приходится ездить в город, отстаивать огромные очереди. В этом помещении открылась аптека. И без того у нас в округе две аптеки, теперь еще третья появилась.
Убирают кассы без видимых причин, ведь в той, что на Можайского, посещаемость была достаточно большой. Прошу через газету дать нам, жителям города, объяснения.
Нина Павловна ИВАНОВА, ветеран труда».
Такое же письмо пришло от жителей дома №15 на ул.Дзержинского. Касса Энергосбыта, что располагалась недалеко от Дома дружбы народов им. Кулаковского, также закрыта.
Отвечает заместитель директора Якутского отделения Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго» Василий ЧОМЧОЕВ:
— Уважаемая Нина Павловна, мы изучили работу платежных пунктов, одно из основных требований к которым – их удобное расположение для населения. Проанализировав ситуацию, учитывая пожелания жителей нового «спального» района города, Энергосбыт в начале июля открыл кассу по адресу: ул. Курнатовского, 1/2А. Она расположена на втором этаже торгового центра "Соседи". В этом пункте платежей созданы более комфортные условия для посетителей и кассиров, увеличено количество рабочих мест с трех до пяти. К тому же по пункту на ул. Можайского, 19 у Энергосбыта закончился срок договора аренды.
Что касается кассы по адресу: ул. Дзержинского, 15, ее закрыли в связи с открытием Центра обслуживания потребителей (ул. Ф. Попова, 21). Надеюсь, что вам будет не менее удобно посещать кассу, расположенную по адресу: ул. Богатырева, 11/3 (напротив Дома дружбы народов им. Кулаковского), а также в торговом центре «Олонхо» ( ул. П. Алексеева, 6).
В этих кассах, как и в других, представлен весь комплекс услуг, оказываемых в пунктах приема платежей Якутского отделения Энергосбыта. Здесь можно заплатить за электроэнергию, жилищно-коммунальные услуги, услуги ОАО «Ростелеком», ОАО «Сахатранснефтегаз», ГУП ТЦТР (проводное радио), ФГУП «Охрана» и т. д.
Напоминаем, режим работы пункта приема платежей по ул. Курнатовского, 1/2а: понедельник – пятница с 9.00 до 20.00; суббота – 9.00-18.00; воскресенье: 11.00-18.00. Кассы работают без перерыва. Платежный пункт по ул. Богатырева, 11/3 работает с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00; в субботу с 9.00 до 18.00 без перерыва. Выходной – воскресенье. В торговом центре «Олонхо» касса работает в понедельник – пятницу с 10.00 до 19.00 без перерыва; в субботу – с 10.00 до 18.00, без перерыва. Выходной – воскресенье.