Почему газеты залеживаются на почте?
«В прошлом году наше отделение почты возглавила новая работница. С тех пор газеты, журналы, письма мы стали получать крайне нерегулярно. Корреспонденция приходит на почту, но наша начальница не торопится развозить ее по адресам. Разумеется, мы возмущаемся, почему пресса лежит по нескольку суток, ведь новости устаревают. Она отвечает, мол, ей плевать, сколько дней лежат газеты, у нее своей работы полно. Возникает вопрос: разве подписка не ее прямая обязанность?

Ваши постоянные читатели (фамилии имеются в редакции),
поселок Теплый Ключ, Томпонский район».
Отвечает пресс-секретарь УФПС РС(Я) – филиала ФГУП «Почта России» Ася СОЛОВЬЕВА:
– В адрес начальника ОПС «Теплый Ключ» О.М.Плюйко действительно поступали жалобы от клиентов, на основе которых составлен акт о выявлении дисциплинарного проступка. Приказом поч-тамта в отношении начальника ОПС было применено дисциплинарное взыскание. Считаем, что данные высказывания не- приемлемы в работе «Поч-ты России». Ситуация на контроле начальника Чурапчинского почтамта, в чьем подчинении находится отделение почтовой связи поселка Теплый Ключ.

Сделать мир чище
«Снег растаял, и вылезла грязь, которая накапливалась полгода на наших улицах и дворах. Мой дом обслуживает УК «ЖКХ Губинское». Дворник даже не делает вид, что убирает территорию, ограничивается лишь подметанием мусора вокруг контейнеров. Сделала как-то ему замечание, он пригрозил, что «даст мне по морде лопатой». После этого общаться с ним как-то не хочется.
Раньше проводили общегородские субботники, когда активные неравнодушные граждане могли привести свой город в порядок. Почему нынче нет никаких общественных мероприятий?

Светлана
ЗАМОРЩИКОВА».
Комментирует заместитель начальника информационно-аналитического отдела Управления Росприроднадзора по РС(Я) Никита АНДРЕЕВ:
– Всех желающих приглашаем присоединиться к Всероссийскому экологическому субботнику «Зеленая весна-2015». Он проводится с 20 апреля по 20 мая в регионах России в рамках всероссийского конкурса «Региональное мероприятие первого Всероссийского экологического детского фестиваля».
Организаторы: Неправительственный экологический фонд им. В.И.Вернадского, Комиссия по экологической культуре и просвещению Федерального экологического совета при Минприроды России и Совет по сохранению природного наследия нации в Совете Федерации.
В 2014 году в акции приняли участие 318 тысяч якутян. Мы заняли первое место в России по массовости участия. Нынче субботник является одним из мероприятий природоохранных социально-образовательных проектов «Эколята-дошколята», «Эколята» (1-4 классы) и «Молодые защитники природы» (5-11 классы).
30 апреля пример показал коллектив Управления Росприроднадзора по РС(Я). Сотрудники управления привели в порядок территорию вокруг здания на проспекте Ленина, 35, на ул. Орджоникидзе от перекрестка с ул. Кирова до Петровского.
Призываем всех неравнодушных откликнуться и принять участие, собственным примером научим наше подрастающее поколение бережному отношению к природе, заботе о нашей матушке- земле.

Колдобина посреди улицы
«Сколько лет мы, жильцы дома 21/1 на улице Пояркова, мучаемся из-за гигантской колдобины при въезде во двор. Прямо посреди проезжей части на углу расположен канализационный люк. Вокруг него дорога постоянно проваливается, в данное время он покрыт водой. Заезжая на автомобиле, можно спровоцировать аварию или разбить саму машину. Много лет мы жалуемся, но дыру никак не могут заделать, неужели так трудно ее забетонировать в конце концов. И такая картина наблюдается в престижном районе столицы!

Виктор БАДМАЕВ».
Мы обратились к директору ООО «Альтаир» Леониду БЯСТИНОВУ:
– Я в курсе данной проблемы. Большегрузная техника, в частности, мусоровоз нашей компании, из-за разбитой дороги не может нормально подъехать и вывезти мусор.
Каждый год на планерках в администрации города я поднимаю этот вопрос, обращаю внимание на многочисленные жалобы жителей секретаря совещаний, начальника отдела оперативного контроля Дмитрия Тахватулина. Но никаких мер не принимается.
Как образовался разлом? От дома №42 на ул. Ломоносова до ул. Курашова под проезжей частью проходит городской коллектор. Обслуживает его ОАО «Водоканал». Проваливающийся колодец изначально принадлежит предприятию, и оно несет за него ответственность. Каждый год грунт вокруг люка оседает, асфальт весной ломается и образуются большие трещины. Мы направляли письма-заявления в адрес 1-го заместителя ОАО «Водоканал» Диденко, но вновь никакой реакции.
Такие же проваливающиеся люки на Орджоникидзе, 22 (около спорткомплекса «50 лет Победы»), на Пояркова, 17/2, Ломоносова, 29, Короленко, 28. Но те были признаны когда-то бесхозными. Тот, что на Пояркова, 21/1, всегда являлся собственностью «Водоканала».
Добавлю, что воду наши работники откачали помпой, теперь там сухо, но разлом остается.

Почему лишили скидок?
«Есть такая сеть магазинов бытовой химии «Ганза». Когда-то получил дисконтную карту, сделав покупки на большую сумму, и теперь периодически отовариваюсь у них. Где-то месяц назад в предоставлении пятипроцентной скидки по дисконту стали отказывать. Девушки-продавцы сказали, что теперь она предоставляется лишь при покупке на сумму больше тысячи рублей. Как это? Разве налицо не ущемление прав потребителя? Я человек пожилой, мои запросы не какие-нибудь заоблачные. Покупаю максимум пару штук мыла да порошок стиральный. Скидка небольшая, но и 10-15 рублей для пенсионера играют роль. Почему надо обязательно делать покупку на тысячу?
Мэлс СТАРКОВ».
Отвечает маркетолог торговой сети «Ганза» Алина РАМАЗАНОВА:
– Предоставлять скидку по дисконтной карте при совершении покупки на сумму от тысячи и более рублей – решение генерального директора компании М.В.Варакина. Объясняется это тем, что примерно с сентября по декабрь мы заменим старые дисконтные карты на новые накопительные. По ним покупатели получат гораздо больше скидок. Мера временная, приносим свои извинения покупателям.
Комментирует начальник отдела защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» Валерий ХОЛТОСУНОВ:
– Наше законодательство в этом плане сильно отстает от требований жизни. Что такое дисконтная карта? Это система скидок. Законом не регламентируется тот факт, что сеть магазинов или предприятия общепита, объявив о скидках, вдруг отменяют их или требуют, чтобы клиенты делали покупки на большие суммы. У нас, как говорится, хозяин – барин. Хочет – может вообще не признавать выпущенные ими же дисконтные карты, захочет – может вернуть их. Единственное, они должны публично оповещать, что с такого-то числа скидка отменяется или осуществляется на новых условиях.
В цивилизованных странах о таком, грубо говоря, самоуправстве даже речи нет. У них все делается для и ради клиента. Чтобы какая-то сеть магазинов бытовой химии отменила скидки? Покупатели просто перестали бы их посещать. У нас же подобное встречается сплошь и рядом. Хотя нарушений закона здесь нет, ведь никого не обвесили и не реализовали просроченный продукт.