Письма «счастья»
В «паранормальной» газете, напичканной магами, экстрасенсами, магическими кристаллами и прочей эзотерикой, был вложен билет участника акции «Счастливый билет», победитель которой получит те самые два миллиона. «Просто сотрите защитный слой, и если номер вашего билетика окажется 03591885, немедленно звоните!» — гласил рекламный блок «Оракула». Дмитрий Лукич потер и… у‑пс! Номер его билета совпал с выигрышным. Бинго! Учитывая приличный тираж газеты, везение невероятное.
«Я позвонил по указанному номеру, — говорит Слепцов. — Меня расспросили и велели ждать. Шло время. Так повторялось раз за разом. Затем мне дали другой номер, мол, по поводу выигрыша звоните туда. Звоню. Выясняется, что это телефон каталога «На дом», где я заказывал товары почтой с 2013 года. Начинаю звонить на этот номер и просить выдать мне приз, отвечают: «Ждите от нас письмо». Приходит письмо, но про выигрыш там ничего нет, это обычное предложение для заказа товара. И вот уже более полугода каталог «На дом» шлет мне такие письма. Приходится заказывать разные товары, поскольку я все еще хочу получить свои два миллиона».
Между тем Слепцов начал получать не только письма-заказы. За время ожидания первого приза от директора маркетинговых акций «На дом» Алексея Воронцова якутянину пришло несколько красочных конвертов. В одном — «Сертификат главного победителя» на 1 700 000 рублей, в другом — «Диплом постоянного клиента» с правом получения 3 миллионов рублей, в третьем — уведомление о выигрыше в 5 миллионов! Подумаешь, 2 миллиона, зато теперь он может получить 9 700 000 рублей, достаточно только «связаться с нами»! Слепцов старательно названивает, ему в ответ морочат голову и шлют издевательские письма: «Дмитрий Лукич, попытки дозвониться до вас или дождаться вашего звонка не увенчались успехом… Готовы вручить ваши призы, но вы же сами не выходите на связь!» Параллельно не иссякают предложения сделать заказ на сомнительные товары. И ведь заказывает Дмитрий Лукич эти товары, поскольку не теряет надежды хоть что-нибудь выиграть.
Хитрый мелкий шрифт
«Родственник выиграл несколько миллионов рублей, когда ему можно получить деньги?» — звоним по номерам «маркетинговой дирекции».
«Письмо — это приглашение к участию в акции с главным призом в три миллиона рублей, правда, нужно сделать заказ на любую сумму из нашего каталога», — отвечает оператор.
«Понятно, но он уже победил, пришлите ему деньги!»
«Каждый клиент, которого компания выбрала в качестве претендента для участия в акции, уже является победителем. Розыгрыш главного приза состоится в апреле», — сворачивает разговор оператор.
К слову, при внимательном рассмотрении конвертов и писем, полученных Слепцовым, можно наткнуться на текст, набранный мелким шрифтом: «Условия проведения маркетинговой акции. Компания с целью стимулирования покупательского спроса и продвижения товаров, которые продаются по каталогам, проводит акцию. Все, кто закажет что-либо из каталога, получают шанс выиграть ХХХ миллионов рублей. Но деньги достанутся только одному. И выберет этого счастливчика специальная комиссия».
Что ж, к такой хитрой рекламе не придерешься. Выходит, термин «победитель» означает, что фирма выбрала этого клиента среди всех остальных для участия в акции и отправки ему рекламы. Покупатели делают заказы в каталогах и тратят свои деньги добровольно. Значит, условия договора купли-продажи организаторы не нарушают и наказать их нельзя.
По сути на дирекцию маркетинговых акций «На дом» даже в суд подать невозможно. Во‑первых, у них нет ни почтового, ни тем более юридического адреса, а лишь абонентский ящик. Во‑вторых, неясна организационно-правовая форма «На дом», что это вообще — ИП, ООО, ОАО? «Каталог», «дирекция» и «служба вручения призов» организационно-правовыми формами, конечно же, не являются.
По всему видно, что акции в каталоге «На дом» — не что иное, как способ агрессивного маркетинга. Стоит человеку один раз «потереть» билетик или заказать по почте ширпотреб, как он автоматически попадает в обширную базу данных почтовых маркетологов.
Так что будьте осторожны, если вас просят что-либо заполнить и отправить, а лучше сразу выбрасывать «призовые» конверты в мусор.