Окна
Главным отличием этого бизнеса являются простота и востребованность. К примеру, каждая хозяйка наверняка сталкивалась с проблемой при мойке окон. В результате именно мойка окон является едва ли не самой популярной услугой, которую заказывают клиенты. «Весной прямо не успеваем принимать заказы», – говорит руководитель одной из местных клининговых фирм.
По её словам, весь бизнес начался с объявления об услугах по мойке окон. При этом весь стартовый капитал уложился в пару тысяч рублей, потраченных на покупку стеклоочистителей, тряпок и других нехитрых приспособлений.
Квартиры
Во время выполнения одного заказа хозяйка поинтересовалась, а не сможет ли она после окон заняться уборкой всей квартиры.
«Почему бы нет, – подумала я и провела заодно влажную уборку. К тому времени уже задумывалась основать небольшую фирму. Так что этот случай стал отправной точкой и с с тех пор основную прибыль приносит уборка квартир», – говорит собеседница.
Офисы
Уже через полгода фирма набрала круг постоянных клиентов, а число работников перевалило за двадцать человек. Сегодня они все чаще занимаются уборкой офисов. А это уже совершенно другой уровень бизнеса, требующий не только высокой квалификации персонала, но и ответственности.
«В офисах, как правило, много материальных ценностей. Поэтому, прежде чем приступить к работе, мы обязательно подписываем договор о материальной ответственности за порчу или пропажу вещей заказчика», – подчеркивает бизнесвумен.
Новостройки
Недавно в фирму поступил совсем уже серьезный заказ. На несколько сотен тысяч рублей. Это руководство известной в городе строительной фирмы решило таким образом подготовить свой объект к сдаче государственной комиссии.
Для выполнения заказа впервые пришлось привлечь мужчин. Конечно, это были всегда готовые подработать студенты. После непродолжительных переговоров они согласились не только таскать тряпки, швабры и моющие средства по всему дому (лифт-то еще не работал), но и отмывать трудновыводимые пятна от краски, клея, шпаклевки и т.д.
Уборка в подарок
Как видим, клининговый бизнес при соответствующем подходе может приносить немалую чистую прибыль его основателям. По нашим наблюдениям, данная услуга становится все более и более востребованной.
Вот и мне пришла в голову мысль: а почему бы не отправить моих женщин (жену и двух дочек) в домашний отгул накануне 8 Марта и не заказать комплексную уборку? Думаю, вылизанная до блеска квартира станет хорошим подарком к женскому дню.
*Клининг – от английского clean – чистота, чистый.
Уборка по-филиппински
Бизнес на дому
Клининговый бизнес с привлечением иностранок начал развиваться в Якутске с «надцатых», когда как в Москве иностранки убирались в домах богатых сограждан уже в 90-е годы.
Для республики этот бизнес является показательным. По нему можно судить о росте уровня жизни якутян и о желании женщин освободиться от утомительной домашней работы, если не совсем, то хотя бы по праздникам.
«Почему нет?»,-- согласятся с нами многие. Десятичасовая уборка квартиры, которую делают филиппинки, тайки, индонезийки, стоит четыре тысячи рублей. Устраивает ли она хозяек, каждая может оценить сама исходя из своих требований. Но плюс, безусловно, в том, что иностранкам все равно, кто вы, как живете и о чем говорите в семье. Никто никому ничего не расскажет, а это немаловажно. Ведь так?
24 на 300 тысяч
В Якутске филиппинки, тайки, индонезийки работают по франшизе. Сначала их обучают в Гонконге, где они получают сертификат. Затем зарегистрированная в Москве клининговая компания заключает с ними контракт. На работу приглашаются, как правило, замужние молодые женщины, имеющие маленьких детей. Им оплачиваются виза, проездные, питание, проживание, одежда и трансферт по городу. Девушек набирают с учетом того, что часть из них поедет в другие города.
Само понятие «франшиза» произошло от слова «франчайзинг», подразумевающий лицензию на вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передает другой стороне (франчайзи) право на определенный вид бизнеса за плату.
Франшиза оформляется из расчета 38 человек на 500 тысяч населения. В столице республике живет около 300 тысяч человек, поэтому в одной из наиболее известных фирм клининговые услуги предоставляют 24 иностранки.
Менеджеры говорят, что на российский Север азиатские девушки едут неохотно. Никто из них снега у себя дома не видел. Поэтому к здешнему климату они привыкают с трудом, а московская компания платит им за это дополнительные бонусы.
Услуга на выкуп
С чем бы это ни ассоциировалось, но иностранок можно выкупить на законных основаниях.
Делается это так. По желанию заказчика московская компания направляет резюме девушек. Будущие хозяева оценивают не только внешние данные, но и профессиональные навыки, опыт работы, готовность заниматься с детьми английским языком, умение делать массаж. Если все стороны договариваются о цене и условиях, заказчик платит за домработницу от 50 до 120 тысяч рублей. Затем устанавливается ежемесячная зарплата, которая зависит от того, какую работу женщина будет выполнять. Она может быть выше, но не ниже предусмотренной контрактом суммы, составляющей 1200 долларов, независимо от валютного курса.
В обязанность постоянных домработниц входит не только уборка квартиры, но и стирка, уборка, глажка, занятия с детьми, выгуливание собак. Домработницы могут работать с проживанием или без. Московское клининговое агентство оплачивает все затраты по их содержанию, которые составляют до 1000 долларов в месяц. Иностранка выплачивает со своего заработка комиссионные, размер которых не разглашается. Работа у филиппинок носит сезонный характер: пик – август, сентябрь, мертвый сезон – январь, февраль, когда они ездят домой. Но, судя по тому, что они сюда возвращаются, дело того стоит.
Дорого или нет?
С местными домработницами рынок клининговых услуг далеко не продвинулся. Когда ставка была почасовая, приходящие уборщицы откровенно тянули время, чтобы больше заработать. Сегодня у местных фирм цены выше и стоимость уборки не почасовая, а в зависимости от площади – 80 рублей за 1 кв. м, хотя летом была 100 рублей. За такую цену она мало кому по карману. Выкроить за уборку стандартной квартиры 5- 6 тысяч рублей не у всех получается, а отмыть большую после ремонта или перед Новым годом стоит от 10 до 20 тысяч рублей. Вот и получается, что клининговые услуги, оказываемые иностранками, стоят дешевле.
Кстати сказать, с якутянками московские клининговые фирмы тоже работали. Но на этом рынке они подолгу не задерживаются: работа тяжелая, дети болеют, муж недоволен, нужны выходные. Филиппинкам срывать контракт невыгодно. Слишком большую неустойку приходится платить. Клининговый бизнес, как любой другой, требует дисциплины, а у нас она, увы, хромает.
— Ирина ЧЛЕНОВА
Дело не в лени, а в пыли
Аллергия на пыль стала одной из самых распространенных проблем здоровья в современном мире. От нее страдает почти половина населения нашей планеты. Она вызывает астму и другие тяжелые заболевания дыхательных путей. И то, что вы приступаете к уборке со слезами на глазах, вовсе не означает лень, дело может быть в банальной пыли.
— Матрена КОНДРАТЬЕВА
Как утверждает аллерголог-иммунолог Яна Сергеева, чтобы избежать аллергии, нужно ежедневно проводить влажную уборку, тщательно протирать вездесущую пыль.
— От 50 до 80% аллергиков – люди, страдающие именно от бытовой аллергии. Эта болезнь очень коварная и может проявиться в любом возрасте. Если она вам портит жизнь, нужно обратиться к врачу, который поставит правильный диагноз и назначит лечение. Все, что можно сделать самостоятельно — соблюдать чистоту в доме и таким образом сохранить здоровье себе и близким, — советует Яна Артуровна.
Кстати, мало кто знает, что воздух в наших квартирах в четыре раза грязнее и в восемь раз токсичнее уличного. Пыль содержит в себе шерсть домашних животных, кусочки пищи, чешуйки человеческого эпителия, мельчайшие волокна от белья и одежды, цветочную пыльцу, экскременты насекомых, споры грибков и бактерий, да мало ли чего еще! Они не видны невооруженным глазом, но образуют стойкую пыль повсюду. Кстати, клещи, которые вызывают аллергию чаще всего, прекрасно обитают в нашей постели. Вот почему врачи рекомендуют сменить шерстяные одеяла, матрацы и подушки на гипоаллергенные искусственные. А при уборке использовать специальные акарицидные противоклещевые средства. Они уже есть в продаже.
Врач-аллерголог советует не нагружать дом различными пылесборниками – мягкими игрушками, ковровыми покрытиями. Книги лучше содержать в закрытых шкафах. И, конечно, каждый день проводить влажную уборку.
Народная поговорка «От грязи не сдохнешь, от чистоты не воскреснешь!» все же не соответствует действительности. Чистота – залог здоровья.
Охотники за насекомыми
В Якутске фирм, предоставляющих клининговые услуги, достаточно. Но в одной из них, помимо уборки, могут помочь и с дезинфекцией.
Дезинсекция – это борьба с синантропными насекомыми — тараканами, клопами, молью и даже мушками, являющимися напастью для цветоводов. Тотальная десинксекция — вынужденная мера, гарантирующая полное уничтожение вредных насекомых. При отсутствии необходимых знаний бороться с ними может быть опасно для здоровья.
Жителей частных домов беспокоит проблема с мышами и крысами. Особенно в зимнее время, когда непрошеные гости перекочевывают с улицы в тепло. Избавиться от грызунов не так-то просто. Вот тогда на помощь придут специально обученные профессионалы. Специалисты проведут дератизацию – уничтожение мышей и крыс.
При обработке специалисты используют профессиональные средства. Их нельзя купить в обычных магазинах, да это и опасно для необученного человека.
В компании утверждают, что обращений и заявок от населения всегда достаточно. Но самое главное, единожды обратившись к ним, повторно обычно не приходят.
— Дайана ДМИТРИЕВА
Вода в помощь
— Алина ОРЛОВА
Врачи-аллергологи рекомендуют при уборке использовать не обычный пылесос, а мощный, снабженный современной системой очистки воздуха. Требования к ним гораздо выше, чем к обычным агрегатам. Лучше всего приобретать моющие пылесосы со специальными аквафильтрами, не позволяющими пылинкам оседать в воздухе. Вода – самый лучший природный очиститель, притягивает и полностью задерживает пыль, так что в воздух не попадает ни одна частичка грязи и пыли.
Говорят, такие фильтры и очистная система настолько высокого качества, что удерживают даже мелкодисперсную пыль в сотни раз меньше толщины человеческого волоса. А фирму-изготовителя каждый выберет сам исходя из финансовых возможностей и личных предпочтений.
Аутсорсинг – двигатель услуг
Настоящим толчком для развития клинингового бизнеса стало повсеместное внедрение в бюджетных учреждениях и на государственных предприятиях аутсорсинга, когда несвойственные основной деятельности виды работ передаются специализированным компаниям.
Как нам сообщили на крупном предприятии, занимающемся эксплуатацией административных зданий, они еще содержат штатных уборщиц. Однако уже с января будущего года объявят конкурсы на проведение соответствующих работ среди клининговых фирм.
Некоторые обитатели многочисленных офисов в центре города уже ощутили на себе все преимущества от того, что уборка помещений стала гораздо качественнее. Ведь до недавнего времени конкуренции в этой сфере не было по определению.
Появление специализированных фирм в корне изменило ситуацию. Что ни говори, а конкуренция – это проверенный временем способ улучшения качества и, конечно, достижения приемлемой цены. Рынок как-никак.
— Андрей ПЕШКОВ