Подать заявление на загранпаспорт, записать ребенка в школу или в детский сад, занять очередь к врачу в поликлинике, получить охотничий билет, оплатить штраф в ГАИ, узнать сумму своей задолженности в налоговой службе и погасить недоимки, отправить запрос и при необходимости пожаловаться на работу того или иного ведомства – все это можно сделать, не выходя из собственного дома, на интернет-порталах предоставления государственных и муниципальных услуг.