Плесень в новой квартире
«В 2014 году моя семья въехала в новую квартиру девятиэтажного жилого дома по адресу: Якутск, ул. Каландаришвили, 12. Застройщик ОАО «Якутский комбинат строительных материалов и конструкций». Наша квартира расположена на 6 этаже.
После заселения мы увидели: дом построен крайне некачественно. Зимой дует изо всех щелей, в углах квартиры собирается влажность, появилась плесень. Вокруг окна на подоконнике и выше образуется лед. Балкон большой – это застекленная лоджия. Во время дождя она протекает, в квартире влажно.
Много раз я обращалась в ОАО «ЯКСМК». Сказали, что такими жалобами занимается мастер Нина Григорьевна Парахина, но она каждый раз отмахивается от меня. Никаких обследований нашего жилья мастер не проводила, ликвидировать минусы в строительстве не желает. Куда нам обращаться?
Галина Семеновна МЕДИЯЙНЕН,
ул. Каландаришвили, 12».
Отвечает главный специалист отдела лицензионного контроля и надзора за содержанием жилищного фонда Управления госстройжилнадзора по РС(Я) Константин НЕСТЕРОВ:
— По закону застройщик дает пять лет гарантии после того, как будет получено разрешение на эксплуатацию новостройки. За это время, если появятся недочеты в строительстве и брак, строители должны их устранить.
Нужно детально разбираться. Возможно и такое, что жильцами допущены нарушения в период эксплуатации жилого помещения. Должна иметься приточно-вытяжная вентиляция – это клапаны, размещенные на стенах внутри квартиры. Знаю, что такие устанавливает в строящихся домах ОАО «ДСК».
Современные дома напоминают вакуум: на окнах стеклопакеты, двери также закрываются герметично. Поступление свежего воздуха сведено к минимуму. Такие вот регулируемые клапаны позволяют циркулировать воздуху, зимой чуть побольше, летом – меньше, В жару окна хозяева и без того раскрывают и помещение проветривается.
Чтобы понять, имеется ли строительный брак, либо жильцы сами неправильно эксплуатируют новую квартиру, обратитесь к нам с письменным заявлением по адресу: г. Якутск, ул. Аммосова, 8, каб. 109. В случае брака, допущенного ОАО «ЯКСМК», хозяева с выводами специалистов могут смело подать иск в судебные органы.
Как «Арсенал+» делает деньги на батарейках и лампочках
«В этом году в квитках по квартплате УК «Арсенал+» прописал новую строку «Утилизация ртутьсодержащих ламп». Берут за это немного: 13 руб. 60 коп. Вот только куда нести пришедшие в негодность энергосберегающие лампочки и батарейки?
УК должна в специальном месте установить контейнер, куда жильцы могли бы складывать опасные для жизни и здоровья человека токсичные предметы. Ничего этого нет. Выбрасываем в обычный бак для мусора.
В квитанции поставщиком услуги является некое ООО «Новые коммунальные системы». Они же занимаются вывозом мусора, уборкой подъезда, двора, обслуживают домофон, оказывают услуги по техобслуживанию нашего дома. Ради интереса зашла на сайт налоговой инспекции, где имеются сведения на компанию. Посмотрела и удивилась. ООО «Новые коммунальные системы» чем только не занимается! От вышеперечисленных услуг до электромонтажных и штукатурных работ, а также деятельностью в сфере стандартизации, метрологии, аккредитации и так далее.
Судя по тому, как отвратительно убирается наш подъезд и двор, а также «утилизируются ртутьсодержащие лампы», можно судить о качестве услуг.
Я не поленилась и записалась на личный прием к руководителю ООО УК «Арсенал+». Однако господин директор на вопрос о том, почему услуга по сбору лампочек не оказывается, а плата тем не менее взимается, отказался что-либо комментировать и чуть ли не выгнал меня из кабинета.
13 руб. 60 коп. – сумма небольшая. Но, учитывая, что «Арсенал+» обслуживает достаточное количество многоквартирных домов – весь район Рабочего городка и ГРЭС, можно представить, что суммы за неоказанную услугу выходят огромные.
Марина ЦЫПКИНА,
ул. Богдана Чижика, 20/1».
Комментирует руководитель Общества по защите прав потребителей г. Якутска Анна ПОКРОВСКАЯ:
— Мероприятия по сбору и размещению отработанных ртутьсодержащих ламп у потребителей прописаны в законе. Можете заглянуть в текст Постановления Правительства РФ от 3 сентября 2010 г. №681, где утверждены все правила сбора, размещения и обезвреживания. Жалоба читательницы касается статей 8,1 и 8,2.
В частности, там прописано: «Места сбора ламп определяются собственниками помещений в многоквартирных домах или по их поручению лицами, осуществляющими управление многоквартирными домами на основании заключенного договора управления или договора оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в таких домах, по согласованию с соответствующей специализированной организацией».
Если подобные услуги не оказываются должным образом, напишите письменное заявление руководителю УК «Арсенал+». Заявление следует зарегистрировать у секретаря. Реакция ноль? Значит, нужно обращаться в суд. Для этого можете позвонить в наш офис по телефону +7(914)276-04-32, я постараюсь помочь отстоять ваши права.
Мы также обратились к заместителю руководителя Якутского комитета охраны природы Данилу ЕФРЕМОВУ:
— Демеркуризацией ртутьсодержащих ламп и гальванических элементов питания (в простонаречии «батареек») в Якутске занимаются две организации: ООО «Новые экологические технологии» (директор Елена Геннадьевна Седенко) и ИП «Петров Е.Н. («Эко+ и Партнер»)».
Они работают как с физическими лицами, так и с юридическими, занимаются обезвреживанием отходов 1-4 класса и разработкой природоохранных мероприятий. Компании имеют специальное оборудование, соответствующее всем требованиям, в том числе демеркуризаторы.
По поводу ООО «Новые коммунальные системы» ничего сказать не могу. Я с этой компанией не знаком.