За плохую воду вернут деньги
«Слышал, что ТСЖ и УК обязаны произвести перерасчет платы за воду за период с 1 мая по 30 сентября 2015 года. У меня в квартире установлены счетчики на холодную и горячую воду. В кассе управляющей компании сказали, что в моем случае никакого перерасчета не предусмотрено. Я пытался доказать, но не знаю, на какие документы ссылаться.

В.Д. СЫЛГЫТОВ».
Отвечает ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РС(Я) Галина ЛАРИОНОВА:
— Факт поставки АО «Водоканал» некачественного питьевого водоснабжения с мая по сентябрь 2015 года доказан в Якутском городском суде. Наши специалисты провели лабораторные исследования проб холодной воды, отобранных на основании заявлений потребителей, и установили несоответствие проб питьевой воды требованиям санитарно-эпидемиологических правил и нормативов в системе водоснабжения Якутска.
Решение Якутского городского суда было озвучено 23 декабря 2015 года. «Водоканал» с решением суда не согласился и обжаловал его. 24 февраля 2016 года Верховный суд Якутии оставил его без изменений.
Управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и ТСЖ обязаны произвести перерасчет платы за период с 1 мая по 30 сентября 2015 года включительно. При этом плата за холодное водоснабжение за эти 5 месяцев должна полностью сниматься, то есть то, что у вас установлены счетчики на воду, никакого значения не имеют.
В случае отказа в проведении перерасчета обращайтесь к мировому судье г. Якутска с исковым заявлением о понуждении УК, иной организации провести перерасчет платы за ЖКУ, взыскании неустойки и возмещении морального вреда.
Исковое заявление в двух экземплярах с приложением копии заявления на перерасчет, а также копии квитанций об оплате коммунальных услуг с мая по сентябрь 2015 г. подаются в канцелярию мировых судей г. Якутска по адресу: г.Якутск, ул.Орджоникидзе, 44/1. Кроме того наши сотрудники могут помочь потребителям выдать заключение. Необходимо на первом судебном заседании обратиться с устным ходатайством к суду о привлечении специалистов Роспотребнадзора.

Производственная травма… без больничного
«Мой племянник нанялся на работу вахтовым методом в один из дальних арктических улусов. Не прошло и двух недель, как он уехал, произошло ЧП. Во время транспортировки строительных блоков из-за невнимательности его коллеги конструкция упала на ногу. В результате он получил производственную травму. Как выяснилось позже, в кости образовалась трещина.
Его тут же отправили обратно в Якутск. А вот по поводу больничного ничего неизвестно. Сказали обращаться в головной офис компании. В результате он обивает пороги отдела кадров и как бедный родственник выпрашивает подачки, чтобы дали хоть какую-то компенсацию. Насколько я знаю, производственная травма должна полностью оплачиваться работодателем. Если отказываются оплатить больничный, должен налагаться штраф. Или я не права?
Анна Христофоровна».
Отвечает заместитель руководителя по охране труда Государственной инспекции по труду РС(Я) Елизавета БЕЛОЛЮБСКАЯ:
— Если имелся случай производственной травмы, а работодатель отказывает в оплате больничного листа, молодому человеку нужно обязательно обратиться к нам в Инспекцию труда. Наши специалисты проведут расследование. Нужно подключить Федерацию профсоюзов РС(Я) и Фонд социального страхования.
Прежде чем принести заявление, подготовьте подтверждающие документы о заключении трудового договора. Но даже если их нет, все равно мы вас ждем. Конечный пункт установления трудовых отношений – суд.
Работодатель должен был составить акт формы №1 (акт о несчастном случае на производстве). Руководителей, в том числе бригадира, за сокрытие страхового случая наказывают лишением премии. Компания продолжает отказываться от оплаты – значит накладывается штраф в размере от 5 до 10 тысяч рублей.
Многие, получив травму на производстве, не идут на конфликт с руководством предприятия из страха испортить отношения и лишиться в будущем работы. Но это абсолютно неправильная позиция. У молодого человека в случае отсутствия должного лечения в будущем могут развиться последствия для его здоровья. Этим опасно то, что ему отказали в больничном листе и он не наблюдается в мед-учреждении.

Помощь предпринимателю. Начинающему и не очень
«Хочу открыть свое дело. Чем мне, начинающему предпринимателю, может помочь государство? Слышал, что в Китае первые три года предприятие, которое еще не встало на ноги, выплачивает в бюджет минимальные налоги, а то и вовсе избавлено от них.

Прокопий Семенович».
Отвечает специалист ГКУ «Центр поддержки предпринимательства РС(Я)» Елена ПАВЛОВА:
— Вообще мы не делим предпринимателей на начинающих и тех, кто работает в бизнесе много лет. Могу посоветовать автору письма пойти следующим путем: принять участие в конкурсе на соискание субсидии на развитие малого бизнеса начинающим субъектам предпринимательства. Его выделением занимаются муниципалитеты. Размер субсидии 1 млн руб. После нужно будет обязательно отчитаться по целевому использованию средств.
Кроме того, действующим и вновь созданным субъектам малого и среднего предпринимательства предоставляются микрозаймы. Максимальная сумма — 1 млн рублей. Он предоставляется на один год. По микрозайму следует выплачивать процентную ставку в размере 6-8% годовых.
Имеется еще такая форма поддержки, как микрозаймы до трех лет под 8% годовых. Максимальная сумма вновь 1 млн руб. Предприниматель должен доказать, на что берет займ: на развитие производства товаров народного потребления, в том числе продуктов питания, производство и переработку сельскохозяйственной продукции и т.д.
Фонд может выступить поручителем перед банком, и предприниматель получит кредит. Еще одна форма поддержки – инвестиционные займы. Они предоставляются на конкурсной основе в сумме до 5 млн рублей. Мы находимся по адресу: Якутск, ул. Ярославского, 3. Тел. 40-20-25.
«В бизнесе я уже больше 20 лет. Но года два назад взял кредит в размере трех миллионов в частном потребительском кооперативе. Из-за того что меня обманули партнеры, не смог вовремя внести очередные платежи, и долг стал расти как снежный ком. Может ли помочь Фонд поддержки малого предпринимательства? Хотел бы получить от них ссуду на любую сумму.
Владилен Игнатьевич».
Консультирует начальник финансово-экономического отдела Фонда поддержки малого предпринимательства РС(Я) Жанна СИДОРОВА:
— К сожалению, если предприниматель стал должником перед любой кредитной организацией, то его данные автоматически вносят в базу должников по кредитам как неблагонадежного заемщика. И нигде, в том числе и в фонде, вам займы не выдадут.
Мы можем помочь с юридической стороны. С проблемной задолженностью нужно работать. Юристы проконсультируют такого предпринимателя, помогут реструктурировать долг. Вообще посоветую обращаться в суд и доказывать, почему возникли задержки, настаивать на уменьшении штрафных санкций, на реструктуризации. Ведь потребительские кооперативы накручивают в случае появления долгов с очередными выплатами большие проценты.

Для предпринимателей двери открыты
26 марта с 10.00 до 16.00 в Управлении Роспотребнадзора по РС(Я) в г. Якутске и районах республики состоится День открытых дверей для предпринимателей.
В этот день специалисты Роспотребнадзора и Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РС(Я)» будут вести прием индивидуальных предпринимателей и граждан, окажут бесплатную консультативную помощь по вопросам требований санитарно-эпидемиологического законодательства и защиты прав потребителей и потребительского рынка, в том числе желающим открыть свой бизнес.
В Якутске прием, консультирование предпринимателей будут проводиться по адресу: г. Якутск, ул. Ойунского, 9, в районах республики по адресам территориальных отделов, с которыми можно ознакомиться на сайте Управления Роспотребнадзора по РС(Я) www.14.rospotrebnadzor.ru в разделе «Об Управлении» — «Структура» либо по ссылке http://14.rospotrebnadzor.ru/about/structure/regions.
Также вы можете направить свои обращения по интересующим вопросам, предложения для проведения семинаров для предпринимателей на электронную почту: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .