Оплата коммунальных услуг – головная боль для многих якутян. До недавнего времени каждая управляющая компания или ТСЖ выбирали программу для начисления квартплаты на свое усмотрение. Новая система автоматизации ЖКХ «Дом.Онлайн» станет единым центром всей информации о начислениях, оплатах и задолженностях за жилищно-коммунальные услуги для жителей республики. С ее помощью потребитель сможет контролировать правильность начисления квартплаты и прозрачность расчета платежей за отдельные услуги. 

Сегодня реализацией проекта занимается республиканское Агентство субсидий. По словам директора учреждения Натальи Сивцевой, половина УК и ТСЖ города Якутска перешла на новую систему. Среди них УК «Альтаир», УК «ЦАДС», ТСЖ «МЖК», УК «Универсал» и многие другие.
«Внедрение системы по начислению и сбору платежей за ЖКХ «Дом.Онлайн» поможет нам сформировать единый метод расчета стоимости коммунальных услуг, сделать финансовый поток прозрачным, снизить коррупционную деятельность в сфере ЖКХ, а главное, позволит органам власти проводить аналитику сферы ЖКХ для принятия своевременных решений», — подчеркнула она.
К концу года у информационно-аналитической системы должен появиться собственный сайт, где каждый потребитель сможет открыть личный кабинет при условии, что его УК или ТСЖ работают в системе «Дом.Онлайн». В нем будут обновляться новости от управляющей компании, пользователи сайта получат оперативную информацию о ремонте дома. Помимо этого сайт предусматривает функцию ввода данных показаний счетчиков, там же можно будет распечатать квитанцию, а при наличии банковской карты оплатить услуги ЖКХ, не выходя из дома.
«Система ориентирована на потребителя и направлена на повышение качества предоставления жилищно-коммунальных услуг. Населению не придется тратить время и стоять в огромных очередях», — отметила первый заместитель министра ЖКХ и энергетики республики Светлана Пиляй.
Подробную информацию о системе «Дом.Онлайн» можно найти на сайте ГКУ РС(Я) «Агентство субсидий» http://subsidii-jku.ru/